提高员工满意度的方法

在激烈竞争的今天,各企业如何提高自身的竞争能力,取得竞争优势,其重要的因素之一是提高员工的满意度,调动员工的积极性。积极性是职工在完成工作任务时的一种能动的、自觉的心理和行为状态,这种状态可以促进职工的智力、体力能量的充分释放,并导致一系列积极的行为后果,如提高     

承德通信:企务公开重实效

拥有1090名职工、14亿元固定资产的河北省通信公司承德分公司，在激烈的市场竞争中，通过推行企务公开，促进了企业发展，生产经营业绩显。2003年上半年收入增长率和收入预算完成率均列全省第1位，增幅高于全省平均水平10个百分点。连续4年被市政府授予“优秀企业”称号，2001年获“全国模范职工之家”荣     

VISA商户亮灯迎接中外游客

奥运会来临之际，北京什刹海观光荷花市场上的商户挂出了一盏盏宫灯，这些宫灯是VISA专门为前来观光消费的中外游客精心制作的，其外观造型保持了中国传统的宫灯韵味，内印有现代感十足的卡片受理标识，不仅为传统旅游景点增添了靓丽，还方便了来自世界各地的VISA持卡人快速辨认可刷卡消费的商户。     

企业如何进行员工满意度调查——访库力索法半导体(苏州)有限公司人力资源经理黄坚

<正>近年来,员工满意度受到人们越来越多的关注,关于员工满意度的理论研究和实证分析也大量出现。员工满意度指的是员工对企业提供的薪酬、规章制度、工作环境、培训等方面的实际感受与期望进行比较的程度,是员工从评价个人的工作达成愉快的情绪性状态。员工满意度是企业人力资源管理的一项重要内容。     

银行柜面交易流程化探索——建立交易组装机制

银行业作为金融服务行业，需要为广大客户提供优质的服务，其中高效快捷是一个重要的方面，为此，我们进行了银行柜面交易流程化探索，希望从技术层面来优化交易执行过程，提高柜员工作效率，也提高客户满意度，于是，探索出一种崭新的流程化机制——交易组装机制。本文针对建立这样一种机制的背景，原因进行阐述，并介绍这项技术的设计方案及发展方向。     

“滕头模式”：朴实成就典范

2007年"十一"期间,村民们或外出度假,或招揽游客,滕头村干部却忙着外出考察项目。无论哪一个人,都还在为家乡前不久被联合国授予"世界十佳和谐乡村"称号而兴奋。这种兴奋与国庆的喜悦一同写在滕头人的笑脸上。滕头村并非一夜成名。从不违背自然规律搞发展,从不大拆大建,从不被"先发展后治理"的"快速致富"模式所诱惑。滕头村朴实、绿色的发展之路,为人们描绘出了一幅社会主义新农村画卷。