供电企业优质服务的思考

高严总经理在国电公司 2001年工作会议上指出 :“不断提升服务水平是电力企业生存和发展的必由之路”。为此，国电公司系统将 2001年定为“电力市场整顿和优质服务年”。供电企业要确保“电力市场整顿和优质服务年”活动取得实效，必须抓好以下几个方面的工作。 　　一、转变观念，提高对供电企业优质服务重要性的认识 　　1.树立和强化服务就是竞争的观念。 　　竞争是市场经济的基本特征之一。随着电力体制改革的逐步到位和电力市场的逐步建立，传统的“皇帝的女儿不愁嫁”的观念成为供电企业生存和发展的桎梏。因此应强化企业竞争意识…     

弘扬“与时俱进”精神 促进企业改革发展

与时俱进，是马克思主义的理论本质，它既是世界观，又是方法论，更是一种精神状态。在当前兴起的学习贯彻“三个代表”重要思想的新高潮中，我们要大力弘扬与时俱进的精神，努力做好企业的各项工作。     

流程再造中组织文化的变革与重塑

在供电企业开展国际比较和实施流程再造过程中,必须高度关注组织文化的变革和重塑。任何看似管理方式、方法的改进,其中都蕴含着新旧组织文化的冲突与调整,组织文化才是流程再造最终取得成功的基础和动力。从某种意义上说,流程再造就是组织文化的再造。     

规范管理初显“建湖品牌”端倪

江苏建湖县供电公司以创建“一流县级供电企业”为载体。坚持实施供电所规范化管理。今年1至8月份，该县农村高、低压线损率为4．45％和8.21％，供电可靠率和电压合格率分别达到99．59％和98．39％。农电工作呈现出稳定健康的发展态势，“建湖品牌”也因此初显端倪。     

随需应变实现信息系统动成长--科华公司并联型UPS电源解决方案

今年盛夏用电高峰还没到来，我国大部分地区就已饱受缺电之苦。”电荒…拉闸限电”等形形色色的电力桎梏给国家和企业带来巨大的经济损失。构筑安全可靠的电网系统，有效降低电力故障已刻不容缓。     

异步电动机的三种调速方法

电动机调速是指在一定负载下．根据生产机械的需要，人为地改变电动机的转速。电动机调速性能的好坏，往往影响到生产机械的工作效率和产品质量。电动机的调速性能和特点，通常用调速范围、调速的平滑性、经济性、稳定性和调速方向以及调速时允许负载等指标来衡量。不同的生产机械所需要的功率和转矩是不同的，有的生产机械要求电动机在各种转速下都能输出同样的机械功率．这时电动机应具有所谓恒功率调速；有的生产机械要求电动机在各种转速下都能输出同样的转矩，这时电动机应具有所谓恒转矩调速。对异步电动机的调速通常有三种方法。     

网络经济时代的审计

在我国跨入21世纪之际，由现代信息技术，特别是网络技术引发的全球信息化浪潮冲击着传统社会生活的每一个角落，网络化，数据化、知识化已成为时代的主旋律，一个新的时代——网络时代开始了。在网络时代．整个社会经济的生产结构和劳动结构发生了改变，整个社会经济成了与电子商务