美国商业银行的风险管理

操作风险管理 (一)操作风险的确认与计量。操作风险包括七种损失事件：内部欺诈、外部欺诈、雇员行为与工作场所的安全性、客户产品和经营行为、有形资产的损坏、经营中断和系统问题、执行交割和程序管理。在确认操作风险的时候，需要考虑以下因素：技术自动化风险，也就是产品或功能对数据处理系统的依赖程度，而计算机操作失败或系统变换又能对此造成重大影响；自动化、手工操作、个人电脑、外包系统或主机系统的类型和水平；     

对普及我国忠诚保证保险的思考

忠诚保证保险亦称"雇员忠诚保证保险",是保证保险的一种。它以雇主为权利人,雇员为被保险人,承保由于雇员的偷窃、伪造、贪污等不道德行为给雇主造成损失的风险。目前,忠诚保证保险在西方国家十分普遍,它不仅适用于承保各种企业雇员的道德风险,也适用于承保地方官员的不忠诚行为给政府造成的损失的风险。依承保方式的不同,忠诚保证保险可以分为个人保单或集体保单、指名的流动保单或超额流动保单,以及当今最流行的一揽子保单(不具体列明雇员的姓名、职务,只规定一个流动保额但承保对象为全体雇员)。而在我国,只有数家公司小规模地推出此类险种。面对我国改革深     

“剩余行为”与内部监督

根据现代公共管理理念，利用公共财政资金为公民提供公共服务和公共产品的公务员或政府雇员被定位为接受公民委托、管理和经办公共事务的代理人。温家宝总理也指出：“政府的一切权利都是人民授予的。”这一理念告诉我们：第一，财政分配的终极目标是公民的福祉，是“取之于民，用之于民”；     

海外石油施工企业与当地关系探讨

近几年,我国海外石油施工企业工作人员受到伤害的事件频发,有许多是由所在国当地某些极端分子或不明真相的群众造成的,在非洲尤其如此。当地群众的＂排外＂情绪主要是因为当地人被侵占的利益得不到补偿,或是当地人生活条件艰苦而中国石油施工企业又对其帮助较少引起的。为处理好与当地关系,减少不必要的冲突,中国海外石油施工企业应加大公益事业投入,造福当地群众,坚持开发与建设并举;用好当地雇员,发挥桥梁作用,尊重当地民俗,搞好民间交流;了解当地社情变化,加强野外作业的安全管理和营地安全防护,强化应急反应能力。处理好海外石油施工企业与所在国当地的关系是一个全方位的工作,在管理上应坚持＂以人为本、安全第一、预防为主＂的方针,知己知彼,超前管理,运用科学方法,采取相应措施,从而达到防范风险、＂走出去＂的战略目标。     

英国邮件公司人力投资认证期延长

英国邮件公司今日获得人力投资标准3年期的延长认证，这项英国高级人力资源管理标准是对企业雇员和顾客进行认证的最新奖项。     

基于差错沟通视角的雇员敌意与员工创新行为:一个有中介的调节效应模型

在经济发展"新常态"下,组织必须通过不断创新来获得和保持竞争优势。本文通过建立雇员敌意、差错沟通、情绪管理和员工创新行为的模型来进行实证研究。研究发现:雇员敌意对员工创新行为有显著的负向影响;差错沟通在雇员敌意对员工创新行为的影响过程起着中介作用;情绪管理正向调节雇员敌意与员工创新行为的负向关系,情绪管理通过抑制雇员敌意对差错沟通的负向效应进而弱化雇员敌意对员工创新行为的负向效应。因此,为促进员工创新行为,企业应重视增强员工的自我情绪管理能力、加强引导,并积极营造正向的差错管理氛围。     

探索当地雇员管理 夯实海外发展基础——以土库曼斯坦石油工程市场拓展为例

本土化用工不仅是东道国的要求,而且是一种必然趋势。中国石化集团胜利石油管理局井下作业公司通过在土库曼斯坦石油工程市场14年的发展,认为要实现海外市场的持续稳定发展,做好当地雇员队伍的管理至关重要。语言、文化、习俗、观念等方面的差异都会给当地雇员队伍的管理带来巨大挑战,并进而制约和困扰项目的健康发展。为了有效化解矛盾,凝聚力量,项目部结合土库曼斯坦当地雇员队伍管理中的突出问题,广泛征求各方面的意见和建议,逐步摸索形成了一套相对完善并具有较强操作性的当地雇员队伍管理模式,确保了当地雇员队伍长期稳定和公司在土库曼斯坦的健康发展和不断扩张。基本经验是：1）因地制宜,建立健全规章制度;2）多措并举,加强当地雇员业务培训;3）畅通沟通渠道,倾听并尊重当地雇员的诉求;4）以人为本,推行人性化、亲情化管理。