科学管理审计业务提高审计质量

广州特派办在业务管理上采用“业务考核控制、复核提前介入、信息安全传递”的方法，为加强审计业务管理，提高审计质量，提高工作效率进行了有效的尝试。     

下一站，CMR

谁能最大限度地赢得客户?当然是那些更好、更有效地应对客户需求和市场竞争的公司，于是．方法的变革随处可见。在这样的形势下，一些CRM技术也将进化为更注重客户需求的CMR。     

会计师事务所的质量监控机制研究

会计师事务所质量监控制度，是指会计师事务所为了确保审计质量符合独立审计准则的要求而制定和运用的控制政策与程序。其中，控制政策是会计师事务所为了确保审计质量符合独立审计准则的要求而采取的基本方针及策略：控制程序则是会计师事务所为了贯彻执行控制政策而采取的具体措施及方法。     

企业质量认证有效性面面观

全球经济一体化使越来越多的企业认识到，质量体系认证已经成为企业提高质量管理水平和产品质量、增强市场竞争力的有效途径。随着认证企业数目的不断增多，企业通过质量认证后，如何提高质量认证的有效性成为当今亟待解决的问题。认证有效性是一个笼统的提法，实际上包含不同的指向。认证的有效性包括：依据认证标准所建立的质量管理体系的有效性；认证工作的有效性；认证证书的有效性。对于企业本身而言，认证的有效性是指质量管理体系的有效性，     

《中国财富》——质量发展的硬道理

“日本人对质量的认识，与欧美完全不同。”王明舰教授指出，日本人对产品质量的严格要求，是精益求精的。据日本神钢集团人力资源株式会社社长增田和朗先生介绍，在日本神钢，质量管理是深入到每一个员工血液中的事情。对于质量的管理，是每一个员工必要的责任。如果一个员工发现任何一个工序上出现了任何一个问题，他都会努力向相关人员指出，直到问题真正解决为止。     

浅析化妆品的质量状况

随着人们生活水平的提高及法律意识的不断增强,人们对化妆品的产品质量要求更高.化妆品产品质量在最近一段时间内也确实比以往有所提高,据2004年底国家对化妆品的监督抽查结果来看,化妆品国家监督抽查中合格率达到98%.但化妆品市场却是鱼龙混杂,在利益的驱使下,一些不法商贩不顾消费者的利益,制假售假现象仍很严重.据笔者在今年1～6月份对一些化妆品批发商场及美容院经销的化妆品进行检测发现,目前市场流通的化妆品,其产品质量仍存在很多问题.     

对邮政通信服务质量监督的理解

文章对邮政通信服务质量监督的概念以及相关要素做了新的诠释，对邮政通信服务质量监督体系提出新的设想，并从与用户联系的角度和从邮政管理层级的角度两个方面对邮政质量评价体系做了具体分析，探讨了邮政质量监督体系的发展方向。     

ISO9001质量管理体系为何水土不服

ISO9001质量管理体系是以质量管理为核心，以八大原则为基础的质量管理模式，它并不代表世界先进的管理水平和理念，它仅为组织提供了一个基础性的管理平台，代表的也就是一般层次的标准，就像小孩子画画一样，图板上画着青山绿水和野花，需要自己图上颜色，画板上的黑白线条就是ISO9001质量管理体系管理框架，至于哪些花应该画什么颜色，就需要最高管理者展开自己的想象空间，按照自己企业的实际进行描绘，不同的企业管理特色是不一样的，也就会形成五彩斑斓的世界，但是前提只有一个，就是按照黑白线条的轮廓进行描绘。     

采取有效方法加大经济责任审计力度

实行领导干部经济责任审计是党中央、国务院在社会主义市场经济条件下，加强干部监督的有利措施，是从源头上预防和治理腐败，密切党群、干群关系，保证党的干部路线正确实施的条件。多年以来，讷河市审计局积报贯彻国家《审计法》和《黑龙江省审计条例》，认真执行经济责任审计的两个《暂行规定》，充分发挥审计的“经济卫士”、“反腐斗志”和“决策谋士”作用，主动监督、依法行政，不断扩大审计覆盖面，大力提高审计质量，保障了经济社会健康有序的发展。下面就我局多年来的工作经验做如下介绍，共大家探讨。     

与中国恋爱关系的终结

世界对中国的热情已开始降温。我们现在并不是说中国经济已开始衰竭。事实上，中国的实际经济增长率仍然保持在9％以上，或许在今后五年里仍可保持在8％上下．银行的状况正在得到改善，失业人数有所减少，农民收入日益增加，很多城市居民购房，中国大陆商品纷纷打入国外市场．大家普遍认为，中国经济仍然在显著快速地增长．