强化风险管理体系切实提高贷款质量

随着中国加入WTO进程的逐渐加快,国有商业银行将面临着强大的国际间同业竞争.为了适应竞争需要,各银行都已开始采用一些风险管理的国际标准,进一步提高本行的风险管理水平.在实现竞争和提高信息披露透明度的过程中,最困扰国有商业银行的问题仍然是银行的资产质量.对于这一核心问题,有关的论述和实践已经非常丰富,笔者这里仅就风险管理体系建设方面提出一些个人看法.     

论商业银行的差异化营销策略

目前我国管理经济的能力相对落后,改革中的银行体系困难重重,开放金融的压力越来越大.从市场营销的角度来看,银行作为企业,只有以市场为导向,不断满足消费者的需求,才能在日益激烈的市场竞争和买方市场下赢得顾客,获取竞争优势.本文从差异化营销这一角度来探讨银行如何参与市场竞争和获取最大竞争优势问题.     

"客户顾问制"与营销创新

营销是企业管理的重要环节,从某种意义上说,营销策略的正确与否,营销活动开展得顺利与否,直接关系到企业经营的成败乃至企业的命运。因此,为了确保企业的健康发展,明智的企业经营者和管理者都在研究和探讨各种营销手段和方法,加强营销管理工作。在这里我们要介绍的是一种全新的营销管理思路和方     

未注册商标的权利及法律保护

不同年龄阶段变动或升级的住房需求，社区的人文气息，让顾客推荐顾客，万科想让十万客户一辈子都能住在万科。[编者按]     

“布加勒斯特世界邮政战略”简介

文章主要介绍了“布加勒斯特世界邮政战略”的总体结构、主要目标以及各项目标的实施要求。     

创新服务内涵 追求卓越理念——建设银行甘肃天水市分行行长李忙来谈服务文化建设

我是上世纪九十年代初从部队转业来到建行工作的。凭着在部队多年的工作磨练，我在较短的时间内完成了从一名军人到业务干部的角色转换。在转业后我人生最重要的阶段内，又见证了建设银行如凤凰完成涅檗般，走向重生。更为有章的是，在此过程中，我作为一名普通的基层管理者，与天水建行的员工一起，为凤凰的涅檠不断开拓刨新，锐意进取，紧紧围绕“以客户为中心，以市场为导向”的经营理念，励精图治，燃烧激情，奋勇前行。在全体员工的共同努力下，     

创业型营销与传统营销的比较及启示

21世纪是超强竞争的时代。今天的营销要比过去任何时候都复杂，它面临的挑战主要是市场细分、饱和以及每天都席卷市场的“新奇”风暴。传统的营销模式已不能很好地适应新的竞争，创业型营销整合了市场营销和创业管理两个方面的要素，更具有灵活性和环境适应性，可以使企业更好地在定义新的市场机会和调动资源把握机会时处于市场领导地位。     

农村信用社优质服务从何而见

随着银行间相互竞争的白热化，银行与客户之间“公平合作，互惠互利”的关系逐渐演化为单方面的银行“求”客户，于是．为了取悦于客户，各大银行纷纷姑息迁就．降低服务标准。农村信用社也不例外，虽然一时方便了客户，但无形之中影响了信用社的良好信誉，甚至可能会给违法犯罪分子以可乘之机。优质服务不等于无原则服务、违规违章服务，因而，信用社应加强制度法规的宣传，在坚持原则的基础上，为客户提供更便利、更快捷的服务。