小学生生活作文的实践和思考

作文教学作为语文教学的重要组成部分。作文教育生活化、儿童化越来越受到语文教师的重视。     

如何实施顾客满意战略

一、顾客满意战略的内涵 所谓顾客满意战略是指企业将顾客满意作为企业的战略导向与目标，在充分考虑企业内外环境中所存在的机会与威胁的情况下，结合自身在顾客满意方面所存在的劣势与优势，而做出的战略定位。其把顾客满意作为企业的战略目标，充分重视顾客满意在竞争中给企业所带来的竞争优势，并要求公司的各种经营实践活动都要服从于这一目标，以顾客满意度作为公司工作的核心，不断改进公司的产品质量和服务水平，来提高顾客满意度，从而留住老顾客、创造新顾客，维持企业的持续竞争优势。顾客满意是企业的一种无形资产，是企业所拥有的不能被其他竞争对手所轻易模仿的关键资源，是企业的一种核心竞争力。与侧重成本与质量的企业相比较，其更具有长期的竞争优势。顾客满意战略的管理可以通过以下模型进行，公司结合内外环境制定出顾客满意战略后，要针对战略制定相应的实施计划，并且进行实施过程的监控，对实施过程中出现的问题和新的情况及时进行反馈与调整，以循环的改进战略及其实施的计划，确保顾客满意战略的成功实现。     

深化贫困地区审计工作的思路

宁夏盐池县作为国家级贫困地区，经济发展滞后，财政收入基础薄弱。面对这一现实审计工作如何搞？这是贫困地区审计机关必须探索并回答的问题。经过几年的审计实践，我们认为要着重抓好以下几个方面：     

孙诒让浙南办学思想及实践研究

教育始终与政治、经济和文化等因素息息相关，而且只有不断推陈出新才能适应社会发展的需要。文章通过孙诒让办学思想及实践的探析，指出其教育理念与时俱进、积极进取。它不仅对我国近现代教育的改革产生重大影响．而且对于我们今天的教育改革和教育政策的调整也有广泛的指导意义。     

江苏远东集团“订单式培养”引进人才

所谓“订单式”培养．即企业按其发展规模。预测人才需求量，向学校“下订单”，“买断”毕业生。学校与企业在某个专业共同挑选学生．共同制定教学计划。部分课程由企业派々家讲授．教学实习也由企业承担。对每份“订单”还设置一定的淘汰率，使学生学有动力，增强竞争意识，也确保给企业提供合格人才。这种“订单式培养”使学生实现了“零距离”就业．深受学生、企业欢迎。目前，宝钢、贝尔阿尔卡特、通用汽车等都使用这种方式招收人才，江苏远东集团有限公司也与多家院校开展了“订单式培养”的合作。     

统计执法实践中的几点体会

统计执法检查是统计法制工作的一项重要内容．是保证统计工作顺利开展，统计数据准确、及时，强化统计基础建设的重要手段，对于强化统计法制管理和法制监督．树立统计法制的权威性，增强全社会的统计法制观念和意识有着重要的作用。经过几年的统计执法实践，我们体会到，开展好统计执法检查，充分发挥统计执法检查的作用，应做好以下几点。     

服务性企业内部服务补救研究

<正>许多服务性企业都导入全面质量管理,倡导所谓的"零缺陷"和第一次就把事情做好,但只有极少企业不发生服务失误和顾客抱怨。因为,服务产品具有无形性、易逝性、同时并发性及服务质量评价的主观性等特点,注定了服务失误和顾客抱怨不可能完全避免。顾客抱怨的出现有其合理性,但却不具备继续存在的合理性。鉴于此,意在纠正服务失误和处理顾客抱怨的服务补救显得十分必要。以前文献关于服务补救的研究,大多数局限于对顾客的外部服务补救,即顾客问题的即时解决,而对内部服务补救问题研究甚少。事实上,随着内部营销理论的兴起,内部服务补救已经成为理论和实践无法回避的问题。     

创建合理运用权利监督机制

在依法行政中，由于现行法律法规规定的自由裁量适用弹性空间大，缺少刚性约束，如何规范准确地运用自由裁量权，一直是困惑工商行政执法机关的一大难题。为解决这一难题，在执法实践中我们引入群众民主监督机制，将过去侧重于对行政处罚的事后监督进行前移，创新了对行政处罚自由裁量权进行社会公开评审方法，求得了社会的广泛认同。     

试论我国统计改革与发展

统计是适应社会、政治、经济的发展和国家管理的需要而建立起来的，是人们搜集整理大量资料的一项社会实践。统计既产生于社会实践、发展于社会实践，又反作用于社会实践，对社会实践具有一定的指导性和预见性。从统计活动的过程及作用上看，统计通常具有滞后和超前两种属性。滞后性表现为统计主要是从数量方面反映社会发展的规模、速度、结构和效益的，是事后统计，其统计指标、统计体制、统计方法和统计手段等都要依据客观事物的变化而变化。     

多媒体技术在《企业财务会计》中专教学的运用

一、利用ＰｏｗｅｒＰｏｉｎｔ制作演示知识提纲 ,概括要点 ,突出重点。以“存货”一章的“材料收发的总分类核算”这一节为例。企业在进行材料收发的总分类核算时 ,材料既可按实际成本为基础来核算 ,也可按计划成本为基础来核算。两种不同的计价方法在具体的会计处理过程中当然是有所区别的。若按以往的教学方法只是照书将两种计价方法的会计处理通讲一遍 ,即使配合一定的板书 ,但学生在初学时也是很容易混淆的。我尝试了使用ＰｏｗｅｒＰｏｉｎｔ把材料按实际成本计价和按计划成本计价核算应设置的帐户及核算过程中的异同点制成幻灯演示形…