乐中做、做中乐

听过一个“四句让人终身受益的话”的故事吗？内容是一个少年去拜访年长的智者．问智者怎样才能成为一个自己愉快．同时也让别人愉快的人。智者送他四句话:第一句是“把自己当成别人”;第二句是“把别人当成自己”;第三句是“把别人当成别人”;最后一句是“把自己当成自己”。这个故事似乎更多的是告诫人生在世待人处世的方式态度．其实故事也对物业管理服务有着深刻的启示。事实上,广大物业管理从业人员也都希望快乐从业,在自己愉快工作的     

管理故事二则

（一） 一位亿万富翁经常这样对他做医生的女婿说：“你不用担心钱的问题，只要你尽心照顾我，我会在死后把所有的遗产都给你，那些钱你一辈子也花不完!”[第一段]     

倾听自己 找到所爱

今天我非常荣幸,来到世界上最好的大学之一。我自己没有从大学毕业,现在可以说是我最接近大学毕业典礼的时候。我想跟各位分享我人生的3个故事,没有特别的大道理,就是3个故事。     

失街亭背后的管理学原理

在《三国演义》“失街亭”故事中，激励作为一种管理手段曾被大量运用，这些激励方式对我们今天建立有效的激励机制仍有很大启发。先让我们解析故事中的一些片断。     

营销故事

故事一：卖鞋子的两个推销员 两家鞋业制造公司分别派出了一个业务员去开拓市场，一个叫杰克逊，一个叫板井。在同一天，他们两个人来到了南太平洋的一个岛国，到达当日，他们就发现当地人全都赤足，不穿鞋!从国王到贫民，从僧侣到贵妇，竟然无人穿鞋子。     

营销故事:微笑后面是财富

<正>这是一件真人真事。一个下雨天的下午,有位妇人走进匹兹堡的一家百货公司,漫无目的地在公司内闲逛,很显然是一副不打算买东西的样子。大多数售货员只对她瞧上一眼,然后就自顾自地忙着整理货架上的商品。这时,一位年轻的男店员看到了她,立刻微笑着上前,热情地向她打招呼,并很有礼貌地问她,     

创业中，我出错了一张关键牌

大学毕业后，我被分配在湘潭市无线电二厂工作。我学的是无线电技术，这家工厂生产电视机，专业很对口。那时，只要是电视机厂工作的大学生，人们便将你当作技术权威看待，同事的、朋友的、亲戚的电视机坏了，都会叫你去修。刚开始，我只有硬着头皮去，修不好，找借口拿回宿舍，看书、查资料、请教水平高的人，直到修好为止。     

新警察的故事

上班才一周，刚穿上警服的伊万决定犒劳自己，到剧院去看场电影。买票的队伍排得很长，伊万很自觉地排到最后。     

撇去泡沫构建企业文化

当我们倒满一杯啤酒时会发现：上面有许多泡沫，而真正的啤酒却在下面。企业文化这两年没有前几年吆喝得那么火了，光环也似乎越来越不那么耀眼了，但我们发现企业经营者却更加认识到了它的价值：一种优秀的企业文化对于企业经营，是多么的重要。     

“左脚鞋”与“右脚鞋”——完全互补性商品的故事

许多流行的经济学教科书中，每当论及消费者偏好及无差异曲线时，作者通常会沿用“左脚鞋”与“右脚鞋”作为完全互补性商品的典型例证。如在曼昆的《经济学原理》教科书中，作者又再一次告诉人们，“左脚鞋”与“右脚鞋”是完全互补性商品。消费者在选择购买鞋子的时候，其偏好反映了消费者所关心的仅仅是成双成对的鞋，即拥有多少双鞋子，而不会去单独地关心一只“左脚鞋”或一只“右脚鞋”。[第一段]