“零烦恼”让消费者无烦恼

报载，沈阳玻纹管制造(集团)公司别出心裁地打出了“消灭售后服务”的王牌。该公司通过在职工中开展“消灭售后服务”活动，把企业售后服务变为售前把关，所售的上万套产品，无一需要售后服务。可靠的产品质量，不仅给用户及消费减去了不应有的麻烦，而且使公司节省“售后服务”费用数十万元。     

利率市场化对商业银行的影口向及应对措施

利率市场化在国际上通常称为利率自由化，是指政府放弃对利率的直接管制，将利率的决定权交给市场，由市场上资金供求双方共同决定利率水平，让利率充分发挥市场调节的作用，从而促进货币政策目标的实现和国民经济的发展。推进利率市场化改革是我国深化金融体制改革的关键，利率市场化已势在必行。与此同时，     

发达国家垄断产业管制机构模式分析

管制机构及其运行机制设置是各国垄断产业管制改革的重点问题之一.美国、英国和日本垄断产业管制机构的独立性由强到弱,深入分析它们的形成背景、组织形式以及运行机制,对我国尽快建立具有合法地位的、相对独立的管制机构有借鉴作用.     

商业银行集团客户授信风险管控分新

本文对集团企业特点、银行集团客户授信风险表现和信贷风险管制等进行了深入分析,借鉴国内外先进管理经验,提出了改进银行集团客户授信风险防控的政策建议.     

我国金融监管入世对策思考

加入WTO必将给我国金融监管带来巨大的挑战，金融监管创新不可避免。本文在分析实际情况的基础上，指出创新的方向：监管主体的完善、监管方式转变并且多样化、建立完善的监管法规体系、拓宽视野，放眼全球。     

对话：漫谈电信业转型

电信业转型大势已定，战略战术却有待探讨。日前，整个电信业都在把转型当作头等大事来对待。在这个技术飞速进步、网络日趋融合、国际化脚步进逼的大势下，企业经理人不断地自问：我的角色？我的用户？我的未来？政府也在考虑要不要放权？如何拿捏管制和疏导的程度？其实，转型对整个电信行业的各部门都提出了挑战。