网络购物消费者采纳模型研究

技术采纳模型(TAM)是解释或预测信息技术使用的一个基本模型。根据具体情境的不同,技术采纳模型得到了相应的扩展,通过与已有的相关模型、理论相结合或者加入新的外部变量,是提高TAM模型解释力的可行途径。在本文中,作者将技术接受模型与计划行为理论相结合,并引入网购经验这个外部变量,在此基础上构建了网络购物模式的消费者采纳模型的理论框架。     

基于收益感知的快递配送服务顾客满意度研究

通过在线调查方法并借助结构方程模型对调查所得数据进行分析,从快递配送质量、服务水平、顾客收益感知3个维度对影响快递配送顾客满意度的影响因素进行了系统分析和深入研究。通过将顾客收益感知加入到满意度的结构方程模型中并进行实证分析得出:配送质量和顾客收益感知对顾客满意度有直接正关联;服务水平与顾客满意度尽管没有直接关联,但借助收益感知作为影响顾客满意度的中间变量,经分析导出一个新的结论,即服务水平通过顾客收益感知这一中介变量对顾客满意度产生间接的正向影响,该结论为提高顾客满意度提供了一种新途径。     

员工感知价值对离职意愿影响机制的实证研究——以饭店新生代员工为例

目前新生代员工已经成为我国饭店业员工队伍的主力,研究饭店新生代员工离职问题具有重要的现实意义.文章在理论研究的基础上,对员工感知价值及感知利得、感知利失构面与组织承诺、家庭支持、离职意愿之间的关系进行理论假设,构建了员工感知价值对离职意愿的影响机制模型;运用实证研究方法,对中国10个省(直辖市)的83家饭店的1807名新生代员工进行问卷调查,并对调研数据进行数理统计分析.结果表明:饭店新生代员工感知价值及其感知利得、感知利失构面显著影响离职意愿;在饭店新生代员工感知价值与离职意愿之间,组织承诺起部分中介作用;在饭店新生代员工感知价值与离职意愿之间,家庭支持起调节作用.最后,从优化员工感知价值视角提出防控饭店新生代员工离职的建议.     

文化旅游型RBD游客感知体验研究——以大唐西市丝绸之路文化展示为例

RBD作为快速发展的旅游休憩商业区,在全世界范围内收到广泛的关注,在中国许多城市将文化旅游和RBD相结合,构造出以当地特色文脉为文化核心的综合大型RBD。大唐西市作为国内唯一以丝绸之路为文化核心的旅游休憩区,将文化与休闲相结合,让游客在旅游中体会大唐盛世的繁华和丝绸之路的多文化融合。因此,如何进行文化展示直接影响到游客的直观感知,而游客体验的反馈也对景区的未来发展有着重要的作用。本文基于问卷调查分析,通过对数据进行处理,分析游客对于大唐西市丝绸之路文化的感知和体验,并得出结论。     

产品伤害危机情境下消费者感知风险的研究述评与展望

产品伤害危机,对企业仅是一场"突发"危机,对社会却是一场"人造"灾难,不仅引起公众心理恐慌,更导致消费者感知风险倍增。因此,认知产品伤害危机情境下消费者感知风险的发展规律并有效化解之,成为学界的研究热点之一。文章在对相关文献进行系统梳理基础之上,首先界定消费者感知风险的概念和构面,接着重点分析危机的性质、危机企业因素、危机响应主体、危机产品类型、心理距离和消费者特征等影响消费者感知风险的因素及企业化解感知风险的短期和长期策略,最后指出研究成果的不足之处并有针对性地提出未来的研究方向。     

基于压缩感知的卫星干扰源定位

针对传统测向方法实际应用性能较差的问题,提出了一种基于压缩感知的卫星干扰源定位方法。根据干扰信号方位角的空间稀疏性,建立了波达方向(DOA)估计模型,构造出基于阵列流型的过完备原子库和随机单位向量测量矩阵,最后结合信源估计技术和正交匹配追踪（OMP）算法实现干扰目标的方位估计。仿真验证了该方法能同时估计相干干扰信号的强度和角度,适合快速变化的干扰目标定位,并且具有较低的计算复杂度和更好的工程易用性。相关研究对压缩感知理论在卫星干扰源定位中的应用具有一定参考意义。     

基于压缩感知的直扩通信多音干扰抑制

针对直扩通信多音干扰抑制算法应用受限于采样率较高的问题,在分别构建信号和干扰稀疏字典的基础上,利用正交匹配追踪算法,设计了一种压缩域直扩通信多音干扰抑制算法,并通过理论分析和计算机仿真验证了算法的有效性。仿真结果表明,在已知干扰稀疏度的条件下,该方法能够有效抑制多音干扰,干扰抑制效果不随干扰数量、干扰强度变化而变化,在压缩率为1/2、干信比为20 dB的条件下重构信号与加性高斯白噪声信道中传输信号解调性能相比只有约5 dB的信噪比损失。这将为在多音干扰条件下压缩采样后直扩信号的重构提供一种有效方法。     

基于游客感知的西安曲江RBD功能研究

随着城市经济的发展和人们休闲观念的改变,城市游憩商业区(RBD)应运而生。城市旅游业系统中RBD不仅仅担负城市的旅游功能,还能满足城市居民日常休闲、游憩和购物等需要。本文选取西安曲江新区RBD作为研究对象,通过问卷调查及SPSS数据分析获得游客对曲江新区RBD功能区的评价,并对曲江RBD的功能结构特点进行分析。     

承德旅游形象提升策略研究——基于中外游客旅游感知形象差异分析

本文应用问卷调查、均值比较、因子分析等研究方法,探索性地研究中外游客的承德旅游感知形象。得出以下结论:承德市自然环境、人文环境和社会旅游环境良好;旅游吸引力要素、休闲要素、景观风貌和设施要素、社会文化环境要素、体验要素是承德市旅游感知形象的影响因素,并提出提升承德旅游形象的四点建议。     

旅游历史街区居民对旅游影响感知研究——以苏州山塘街为例

本文以苏州旅游历史街区山塘街的居民为调查对象。在实地调查的基础上,从山塘街居民对旅游发展的情况看,居民的参与度不高,居民的相关利益的保护也有所不足。建议在旅游开发中提高居民的主体地位,提升其幸福度,实现旅游可持续发展的多方共赢。