如何化解网购引发的快递投诉

当前，以网络购物为主的电子商务在线平台交易正在成为大众消费的新主流。网络卖家（电子商务企业）与买家（消费者）的买卖合同法律关系成立后，网络卖家在合同履行过程中，通常把商品或者货物交给以快递公司为主的物流服务提供商，通过第三方配送完成最后的交易行为。当买家通过快递公司收到所购买的商品后，如果出现产品瑕疵、货物延误、丢失破损等情况时，就会在买家、卖家以及快递公司之间形成三方权责追究的法律问题，而通常买家会直接向快递公司提出投诉。     

ICT服务提供商选择瞻博网络的MX系列路由器

网络创新领域的厂商瞻博网络近日宣布，大中华区领先通信技术服务提供商第一线通过部署瞻博网络MX系列3D通用边缘路由器提升其网络架构，以强化其网络基础设施的功能、可靠性和管理能力。     

地方财经

1、深圳：深企获＂中国电子商务运营服务行业龙头企业奖＂2010年12月28日,由中国电子商务协会主办的＂第十三届中国国际电子商务大会＂在京召开。作为国内领先的＂全网电子商务”运营服务提供商,深圳市汇海科技开发有限公司在众多候选企业中脱颖而出,荣获“中国电子商务行业龙头企业奖”。     

资本

盛大文学布局移动互联网宣布战略投资百阅 11月9日,盛大文学宣布对国内移动阅读平台和服务提供商百阅进行战略投资,今后双方将在版权、内容方面进行合作。此举被行业内部人士视作盛大文学拓展分销渠道的有力之举。盛大文学方面表示,公司对百阅的投资,将增加云中书城的内容分发渠道,增强盛大文学在移动互联网领域的优势。目前盛大文学已经有超过10000本图书登陆百阅客户端。     

企业D对不良供应商的管理流程再造

引言 生产外包（Production Outsourcing）又称为制造外包，是以外加工方式将生产委托给外部优秀的专业化资源，达到降低成本、分散风险、提高效率、增强竞争力的目的，即是将一些传统上由企业内部人员负责的非核心业务或加工方式外包给专业的、高效的服务提供商，以充分利用公司外部最优秀的专业化资源，从而降低成本、提高效率，增强自身的竞争力的一种管理策略。     

进入互联网,Are you ready?

伴随通信行业进入存量经营时代,电信运营企业的经营压力越来越大。特别是各大集团提出并实施从传统的网络运营商向信息服务提供商转型以后,拓展市场的压力便前所未有。有人形容,以前电信运营商相当于在河道里航行,河面再宽也有方向,只要向前走就不会有问题。而现在,电信运营商进入了互联网领域,从单纯地搬运信息转变为在搬运信息的同时还要处理信息,这就相当于从河道进入了大海,突然感觉寻找方     

全球物流运营商共同创立亚洲绿色货运组织

日前，包括物流服务提供商在内的全球领先企业联手创立一家非营利性组织——亚洲绿色货运，以减少该地区的空气污染，这是继几年前成立欧洲绿色货运之后成立的又一环保组织。     

蓝汛自我加速

蓝汛正面临的双重困境——固网加速需求萎缩,大型互联网企业又倾向于自建CDN,创始人王松寄希望于注入"三桶新油",来实现自我加速。CDN服务提供商蓝汛公司创始人王松是个潮人,小时候看美国电影《鸽子号》萌生了玩帆船的梦想,如今美梦成真,只要得空就去海上遨游;他还喜欢骑摩托,经常自己骑着心爱的哈雷摩托上班。     

日本ATM株式会社助力银行服务升级

日前，日本ATM服务提供商——日本ATM株式会社已正式入驻中国大连，并成立了安天信息服务（大连）有限公司。日本ATM株式会社拥有一系列ATM解决方案的软件产品，在日本国内的应用已相当成熟。特别是可视化地图系统、顾客反馈分析系统、远程监控系统等先进软件系统，已经成功运用于日本多家大型银行。     

服务决定一切

《中国企业家》2012年第18期一线《上汽的"影子实力"》在经济高速发展的今天,随着人们生活方式、工作方式的不断改变,市场需求在不断演进,各个行业都在推出新产品和新服务。这其中,我们不得不注意到,增值服务所带来的直接及附加价值的比重越来越高,"服务决定一切"的时代来了。