减少瑕疵品的基本活动

质量管理的解释是运用质量控制来满足质量要求,对直接或间接出现的瑕疵品提出合理可行的解决方案是质量控制的重要内容.如何有效地实施质量控制,减少瑕疵品,持续改进产品质量,笔者通过参与公司减少瑕疵品的活动,有了一些体会,供读者参考.     

当代销售服务新动向

现代企业经营的最高目标是赢得顾客忠诚，而能否赢得顾客忠诚的关键又取决于企业所提供的服务。为提供高质量、高境界的服务，企业加强了对销售服务方式和技巧的创新，许多新兴销售服务方式相继涌现，包括零干扰服务、一对一服务、常客服务、零距离服务、绿色服务、e化服务等。     

由一起发电机定子接地事故看零起升压试验

由一起发电机定子接地事故处理经过,得到测量发电机定子绝缘时一定要注意屏蔽掉汇水管绝缘的教训。并分析了事故处理中零起升压试验的局限性,提出故障设备做零起升压试验应慎重进行。     

治理短斤少两有了新良方

从12月1日起，购买食品、金银饰品的市民不必再为不法商家的短斤少两的损招而头痛了!因为由国家质量监督检验检疫总局、国家工商行政管理局重新修订的《零售商品称重计量监督管理办法》开始实施，新法规对零售商品允许误差要求更为严格，消费者发现购买的商品缺斤少两时，可以依法向商家索要两倍的赔偿。《办法》规定，凡在中华人民共和国境内，     

营运资本、营运资本政策与企业价值研究——基于中国上市公司报告数据的分析

营运资本管理属于企业短期财务管理的范畴,营运资本政策则是有关企业短期投融资活动的决策安排,它们关系着企业的财务状况,进而影响着股东财富最大化这一理财目标的实现.笔者以中国制造业上市公司10年的数据为基础,从短期内致力于企业财务目标实现的角度,对企业的营运资本政策及其与企业绩效的关系进行了相关性分析,从而为"零营运资本"概念与技术的运用提供了经验上的支持.本文还对营运资本政策的决定因素进行了回归分析和检验.     

西安市财政国库管理制度改革存在的问题及对策

从2005年10月起,西安市对市27家预算单位实行国库集中支付试点,到2006年9月,市本级财政国库集中支付制度改革已进入全面推行阶段。但是,改革过程中也出现了现金支付比例过高,财政直接支付比例低,网络功能不够完善,相关部门沟通不及时,配合不密切的问题。要进一步深化和完善西安市财政国库集中支付制度改革,必须采取措施,强化授权支付资金管理,扩大直接支付范围,明确职责,建立有效沟通机制,优化国库支付网络系统。     

打造有行业竞争力的电视购物品牌

电视购物作为流通领域的第三次革命,在中国遭遇到信用丧失等制约瓶颈,同时面临全球化竞争.本文试图通过剖析电视购物企业运营中存在的问题,提出"一点两面三三制"、"五个零"、"漏血"、"补血"和"造血"等创新性竞争策略,运用顾客价值等式,构建3R、DRP、ERP、CRM、CIMS、库存集成等运营体系,遵循"新五力模型",打造具有行业竞争力的中国电视购物品牌企业.     

开创中国民机事业新天地

2004年11月2日，是一个值得中国航空人振奋并难以忘记的日子：在两国高层领导人的见证下，津巴布韦和中国签署了订购3架“新舟”60飞机的合同。这是我国自行研制生产的民用飞机首次走出国门，实现了中国民机史上“零”的突破。