圈点

“除了道歉还是道歉，除了痛惜还是痛惜。”富士康科技集团总裁郭台铭语。富士康“11连跳”后，富士康科技集团总裁郭台铭邀请全球媒体进入富士康龙华园区参观，他向全场中外媒体三鞠躬道歉，并表示，“希望媒体不要再报道‘什么时候是下一跳’，多报道光明、积极的一面，否则会引发维特效应（效仿自杀行为）”。     

从 『すみません』 看日本的道歉文化

「すみません」作为日常礼貌用语与日本人的生活息息相关,在日语中占有十分重要的地位.「すみません」这句话在汉语中被译为“对不起”,而根据「すみません」的实际使用情况来看,日本人不仅在表达歉意的时候,在唤起他人注意力,在向听话人表达请求时也经常使用这句话.     

迟到的道歉能否亡羊补牢?

从拒不认错到突然承认奶粉质量和三鹿有关，再到副总裁的公开鞠躬道歉，短短一周的时间，三鹿奶粉事件可谓波澜起伏。三鹿从高调否认到低调认错．颇具戏剧性。现在的问题是，三鹿已经道歉，并承诺回收问题奶粉，不惜代价救治受害婴儿．消费者会就此罢休，给三鹿一个改错的机会吗？     

为污染企业公开道歉叫好

事件：浙江省嘉兴市的25家环保信用不良企业近日联名在当地两份主要报纸显要位置发出《致全市人民的道歉信》，就自己的环保不良行为向全市人民公开道歉，并承诺限期整改，以实际行动接受群众的批评教育和监督。之前，6家杭州企业也因污染问题公开向社会致歉。浙江省环保局表示，将在全省推广污染企业公开道歉制度，目的是要保障群众环境知情权。     

徐滇庆登报道歉与学术反省

因为2007年7月的一句“如果一年以后深圳房价不涨的话，我向深圳人民道歉”。2007年7月7日，北大教授徐滇庆兑现了他的“道歉诺言”，在南方某报上刊登了竖半版的道歉广告。     

德芙巧克力被曝吃出活蛆 官方道歉给予赔偿

"打开包装,巧克力上蠕动的白色蛆虫,吓得我一身冷汗。"家住丰台区和义东里小区的肖女士称,昨天上午在家吃德芙巧克力时发现活蛆,随后赶紧向销售超市和德芙生产商反映了该问题。日前,德芙巧克力官方已向肖女士道歉,表示将取走该样品调查,并给予10倍价格赔偿。     

美国在国际商业谈判中的道歉策略研究--以苹果公司最终被迫向中国消费者道歉为例

跨文化谈判过程涉及了不同地域、民族、社会文化主体的交往和接触。从跨文化视角出发,美国属于个人主义和低语境文化社会,具有一定的文化特性。跨文化理论认为个人主义与集体主义以及沟通的低语境背景规范和高语境背景规范等跨文化因素是构成国际谈判行为差异的渊源之所在。然而,实际上对国际谈判起到真正决定性作用的因素是谈判双方实力结构的对比和各自核心利益。美方是否进行道歉以及如何应用其道歉策略本质上取决于如何维护其客观利益的需要。     

明星代言“毒胶囊”之不韪

"毒胶囊"丑闻曝光后,多家涉案企业为自己辩护,修正药业就是其中之一。自称"受害者"的修正药业,在舆论口诛笔伐下,最终招架不住,对事件作出道歉。不过,网友对修正的道歉觉得是"隔靴搔痒",推卸责任。有人将近年来多位明星代言修正药业来了次大盘点,发现其阵容之豪华,足可以组建大     

中国新职业

或许你也可以惊喜地发现或“发明”一两项适合你的新职业，从而使你关山飞度，生活面貌焕然一新。     

深圳市出台政府部门失职道歉制度

责任政府建设是深化行政体制改革的重要内容和目标，是社会普遍关注的热点。自健全行政责任体系、加强行政执行力建设“1＋6”文件实施以来，深圳市在健全行政责任体系、完善行政问责制、推进责任政府建设方面取得了明显成效。为了进一步细化、完善“1＋6”文件的相关规定，9月14日下午，在深圳市市长许宗衡主持召开的市政府四届七十一次常务会议上，审议通过了《深圳市政府部门责任检讨及失职道歉暂行办法》，明确规定政府部门不履行或不正确履行职责、造成严重后果或严重社会影响的，将必须向公众道歉。