杨国民为幸福他人成立道歉公司

近年来，“道歉公司”在全国很多城市悄然兴起。尽管它与其它新生事物一样，人们对它褒贬不一，但它的独特引起了越来越多人的兴趣，并受到越来越多人的关注。刚刚成为“道歉人”不久的杨国民最知道其中的酸甜苦辣……     

漏油露出了什么

时隔一个多月,国内最大的海上油气田蓬莱19-3油田漏油事件主角之一的中海油终于道歉。媒体报道称,7月6日,中海油和合资企业康菲石油在新闻发布会上,分别对公众表示歉意。这个道歉来之不易,其间,媒体的连续追踪、民间环保组织的高调质疑起了不小的"逼迫"作用。     

由哈药道歉谈企业社会责任

哈药集团制药总厂负责人终于出来道歉了。在"哈药总厂排放硫化氢气体超标千倍"的报道播出后,也就是6月5日世界环境日后的第六天。"治理环境、功在当代、利在千秋"——哈药总厂宣传栏里的这句精彩标语,在"排放硫化氢气体     

服装人@微博

@高景祥_创意高人:别让失误延续,否则再多的道歉都是坚持错误的借口。别拥有下属的心态,要做项目的领头羊;你的责任必须比别人更了解自身的工作意义,一切的言行就是企业的代言,细节的一错再错是不可原谅的错。     

玉溪市政府就阳宗海污染事件公开道歉

10月21日，云南省玉溪市政府举行省市媒体通报会，就阳宗海水体出现砷污染事件向社会各界公开道歉。     

房价赌局在赌什么?

这几日，有一个“大赌局”惹出不少话题，房地产方面的知名人士纷纷出面说话、表态。这个赌局由两人引起，一是北大的教授，一是深圳的评论家，赌的对象是深圳房价的涨跌，赌注是名誉，输了，要向公众道歉。结果，道歉是否符舍要求，道歉还是不道歉，又扯出一堆事，真够热闹。我不关心他们赌局的输赢，我只想说说，这个赌局到底在赌什么。     

道歉应有回报？

道歉是必须且不可避免的。那么为何我们很少道歉？没有人也没有公司会是完美的。现实中，人们常常无法满足他人的期望，或者兑现不了诺言，导致人与人之间的不信任。于是，表达歉意威了公司战略的重要组成部分也就不足为奇了。事实上很多证据表明，为做错的事道歉有助于减轻受害者的报复程度、减少起诉、维护客户对公司的忠诚度、保证生产力，甚至为建设更加透明、可敬的工作环境创造机会。     

“道歉书”有标准吗

做企业和做人一样,也会犯错误。而出错之后,就应该马上道歉。前不久,有消费者发现某品牌牛奶中有蓝色颗粒物,该奶商在随后发出的微博中说,牛奶中出现的蓝色颗粒物是"加工时摩擦出的塑料瓶盖颗粒,目前已调整完毕,再次表达我们的歉意,并欢迎广大消费者对我们继续进行监督"。这份微博声明真是又"微"又"薄"     

迟到130年的道歉

对美籍华人来说,这是历史性的一天,尽管迟到了130年。 当地时间6月18日,美国国会众议院全票通过第683号决议,就19世纪末、20世纪初的排华法案等歧视华人的法律表示歉意。 由于美国参议院于去年10月全票通过了同一决议,因此,众议院18日的表决意味着,美国正式以立法形式就其曾经排斥歧视华人的法律表示道歉。这是美国国会众议院在25年之内通过的第四项道歉议案，也是美国历史上第六个获国会通过的道歉议案，极具标志意义。     

蒙牛的道歉“郑重”吗？

公众的耐心是有限的，品牌的积累是会耗光的，踏踏实实把该负的责任负起来，该抓的安全抓起来，比危机公关有效也迫切得多。