营销:心态决定一切

营销最重要的是什么?是技巧、是方法?笔者以自己的实际经历告诉同行们:其实都不是,是心态!营销需要依次进行新的定位。     

如何选择知识管理战略

知识管理绝非新生事物。数百年来，家族企业的商业智慧世代相传；工艺大师们呕心沥血授艺于徒；工人们在一起交流心得和技艺亦由来已久。但直到上世纪90年代，企业领导们才开始谈论知识管理。现代经济的基础已从自然资源转为知识资产。这种变化迫使经理人返身审视企业的知识基础及其利用情况。与此同时，电脑网络的日益普及，也使人们能更加便捷和经济地进行知识的编码、存储和共享。     

组织之变:产品研发的新动力

近年来,有关金融产品创新的话题频频见诸于报刊杂志,受竞争压力的驱动,中国的银行家们给予了产品研发前所未有的重视。四大国有商业银行作为国内金融业领头羊,自然也不甘人后,频频出击,但是几个回合下来,结果似乎并不能令人满意。直面尴尬最难堪的莫过于新产品不新,被新兴“小”商业银行频频抢占风头。2003年6月1日,国家外汇管理局《关于银行外币卡管理有关问题的通知》实施的第一天,招商银行反应迅捷,立即向他们的信用卡客户提供了一项“境外消费,人民币还款”新服务,而此时工行、农行等还在酝酿,类似的例子不胜枚举。如果以整个市场为背景…     

新经济时代企业管理面临的挑战与机遇

本文立足于外部社会经济环境在知识经济时代所发生的一系列重大变革的现实，认为传统企业经营管理将面临全方位的冲击和挑战，并就企业管理理念、管理模式、管理系统及组织结构等方面的转化予以分析。     

三方协调机制在中国

劳动关系三方协调机制是市场经济条件下处理劳动关系的通行做法和基本制度之一，是社会经济政策制定和实施中的一个重要程序和手段。实践证明，三方协调机制对社会经济发展、维护劳动关系和谐稳定和企业效益稳步增长发挥着越来越重要的不可替代的作用。     

如何有效地激励员工

<正> 调动别人的积极性没有什么诀窍。它需要明确公正地把握当前的形势,深入了解个人和集体两个层面上人性的特点,树立合理的目标,制定一套有形与无形的奖励机制。当一个机构面临压力或陷入危机时,激励员工就更加困难了。经理人员在试图激励员工时需要面对很多复杂的问题:如何以不同方式鼓励不同层次的个人和群体?如何影响数百甚至数千人的群体行为?如何使员工充满激情并忠于公司,尤其是在困难时期?以下几位领导者如是说。首先要正视现实卡莉·菲奥里纳,美国惠普公司的董事长兼首席执行官。我在激励员工的方面遇到的最大难题就是既要尊重公司的辉煌历史,又要彻底改造它,推动它不断前进。这就要求我首先帮助员工正视现实,然后确定较高目标,最后脚踏实地实现目标。