沪上旅游业服务如何？诚信服务最关键——上海旅游服务质量游客满意度测评发布

随着旅游日益成为人们生活中的重要活动，旅游业的快速发展也带来了不少服务质量问题，有些严重损害了消费者的权益，成为全社会关注的焦点。上海的旅游业经过这几年的发展，游客们对沪上旅行社的服务质量是否满意？今年年初，上海市质协用户评价中心再次对上海旅游服务质量游客满意度指数进行了测评。     

“女版马加爵”拷问中国教育

1月18日，南方都市报一则消息，引来人们的一片震惊。据报道，“去年12月19日，云南大学旅游文化学院19岁大二女生张超，和她的男朋友等人，将包养她的当地大款杀害、分尸，并用DV全程拍摄下来。”     

三亚:中国的“南阳台”

年轻的加拿大人万乐,于2004年1月带着妻子和4岁的女儿举家来到三亚,买了房子,并开始了在三亚的职业生涯。变成一个中国人、成为三亚历史的一部分,这是万乐的梦想。而去三亚度假,则是很多先富起来的中国人的梦想。三亚,被称为中国的南向阳台,是一个永远没有冬天的地方。上世纪90年代,中国引进旅游房地产概念,三亚紧随美国夏威夷、印尼巴     

浅谈旅游景区危机管理体系构建

旅游景区是旅游产品的核心。研究旅游景区的危机,构建我国旅游景区危机管理体系,有利于防范和减少景区公共安全事故,提升景区管理水平。本文通过分析目前我国旅游景区存在的主要危机类型,提出相应的危机管理体系构建措施,指导旅游景区健康、快速发展。     

直面挑战

中国旅游业用30年的时间，成为地位重要的第三产业。2008年北京奥运会对于中国旅游业的发展是一次千载难逢的良机，但机遇总是与挑战并存。毋庸置疑，2008北京奥运会将为中国旅游业带来足够“量”的增长，但奥运服务需求和标准对旅游企业服务水平和素质的挑战。旅游业“量”的增长给当地旅游环境带来的压力以及奥运之后旅游业将如何发展，     

关于抓紧开发建设白羊峪长城旅游资源的调研报告

迁安市大崔庄镇白羊峪长城旅游区年初被列入唐山市发展服务业规划，同时成为冀东长城沿线旅游区三个重点培育的景点之一。去年省委常委、市委书记赵勇同志到白羊峪村考察，明确表态将该村作为联系点，并连续多次调研指导。白羊峪旅游发展正面临着干载难逢大好机遇，抓紧开发其旅游资源，进行规模建设势在必行。     

我国人均GDP超2000美元正在向消费型国家过渡

商务部副部长于广洲日前表示，随着我国人均国内生产总值（GDP）超过2000美元，国内消费市场总体空间进一步扩大，我国正在向消费型国家过渡。目前，我国是世界上消费市场增长最快的国家之一，已成为世界上第一大手机市场、国内旅游市场、宽带市场，也是第二大黄金饰品市场和汽车市场，以及第三大奢侈品市场和医疗市场。     

陕西旅游发展攻略

旅游业是以旅游资源为凭借、以旅游没施为条件,向旅游者提供旅行游览服务的行业.旅游业亦被称之为"无烟工厂".在现代经济发展过程中,旅游业扮演着越来越重要的角色.西部大开发战略的启动实施,为西部各省区尤其是陕西旅游业的发展提供了难得的机遇.陕西是中华民族的重要发祥地、世界东方文明的破晓之地和中国革命圣地延安的所在地.著名的丝绸之路就从这里发端.     

网络多媒体在旅行社业务中的应用初探

从旅行社的旅游业务出发，分析目前旅行社所面临的国际、国内形势，根据旅行社实际业务运作情况探讨网络多媒体在其中的实际应用，针对旅游电子商务的发展趋势提出了目前施行社应充分应用网络多媒体的必要性和重要性。     

我院旅游管理系37名同学成为奥运志愿者

2008年3月8日-9日，中国烹饪协会到我院旅游管理系考察选拔2008年北京奥运会餐饮服务志愿者。经一系列的考核、遴选，近日从北京传来喜讯，我院旅游管理系烹饪061班参加选拔的37名同学，全部被北京奥运会餐饮服务商——爱玛客·首旅集团选中，他们将于6月初赴京参加奥运志愿者活动。