创建学习型企业服务好集团客户

如何通过创建学习型企业，不断提高员工素质，使企业在激烈的市场竞争中将市场做大做好？江苏省苏州市电信分公司对此进行了有益尝试。该公司以集团客户部为切入点，创新学习观念、学习措施、学习机制，全面提高客户经理的综合素质，提升集团客户服务水平，使集团客户数量稳中有升，业务收入实现预定目标，集团客户部荣获“全国青年文明号”称号。客户经理要成为“全才”苏州电信是如何认识到创建学习型企业的重要呢?事情还得从两年多前的一件事情说起：1999年底的一天，苏州新区某企业告知公司使用的中继线发生故障，客户经理随即上门处理…     

告别叶利钦时代:俄罗斯转轨进程回顾

（续上期）寡头化与民族主义再者，寡头崛起还被看作是“亲西方”改革的结果，甚至被说成是西方“国际资本”推动的。当然，如果从“泛市场经济”的角度讲，“国际资本”等于“市场经济全球化”，而俄国（乃至一切转型国家）的市场化改革，不管是否有寡头崛起，都可以说是与这种“全球化”接轨，因而都可以说与“国际资本”有关。但这种说法对具体分析俄国（或任何一国）转轨进程并无意义。而具体就１９９４年以来俄国寡头的形成而言，则它不但不是西方资本促成的，而且恰恰是叶利钦政权在由“民主派”转向新权威主义、由“西化论”转向民族…     

生物炭去除重金属的研究进展

随着矿山开采、金属冶炼加工、化工产业的发展,各种工业废水排放入水环境,致使各类水体污染日趋严重。近年来吸附法作为一种去除水污染物的有效方法,受到了广泛关注。研发新型高效廉价吸附剂则成为该领域的研究热点。生物炭作为一种新型吸附剂,是一种绿色环保的修复材料,具有价格低廉,制备原料来源广泛,孔隙度大、比表面积大、吸附性能强的特点,所以其在重金属吸附与去除的应用中具有良好的潜力与前景。本文针对以生物炭作为水中污染物吸附剂的研究现状进行了总结,对其吸附机理进行了分析。希望本文能为生物炭在我国的水处理技术研究领域的推广与应用提供参考。     

以改革促进会计工作的全面发展──财政部会计司司长陆兵谈’95会计改革和会计工作重点

以改革促进会计工作的全面发展──财政部会计司司长陆兵谈’９５会计改革和会计工作重点本刊特约记者苏文新年伊始，笔者走访了财政部会计司司长陆兵同志，请她就当前我国的会计改革和会计工作情况谈一些看法。作为具体承担管理全国会计工作重要使命的职能部门的领导，她...     

秋阳无限 三鑫三十

金秋十月，文山三鑫集团迎来了她创业30周年暨普者黑景区开发10周年的盛大庆典。     

云南冬玉米高产栽培措施

破伤风病是由破伤风梭菌产生的外毒素所引起的一种创伤性、中毒性人畜共患传染病。病的特征是患病家畜全身肌肉发生强直性痉挛，对外界刺激的反射兴奋性增高。     

铅酸蓄电池大电流快速充电方法探讨

本文以电动自行车上广泛使用的全密封型免维护铅酸蓄电池为对象,通过对智能充电算法的研究,采用单片机作控制器,实时监控电压、电流,使充电过程按理想的充电曲线进行,达到既保护电池,又能使电池充满的最优效果。     

从不公正的改革到反改革的革命——沙俄斯托雷平改革评述

1906年俄国的斯托雷平改革是符合市场经济和现代化的历史大潮的,但其改革方式缺乏公正的社会规则,它是以权贵利益本位为出发点,贵族、地主和富农享受改革的利益,而由贫弱阶层承担改革的代价。这种不公正竞争的力量与反竞争的“公正”要求不断积聚,最终使沙俄与改革均被葬送,俄国历史遂转向相反方向。