一年开150家连锁店的成功"秘方"——Autodesk Buzzsaw项目协作平台提高竞争优势

Autodesk公司日前宣布,全球零售业领先企业纷纷选择Autodesk Buzzsaw项目管理服务作为建设新连锁店和改造现有连锁店的主要信息化平台,其中包括PETCO、澳洲woolworths有限公司以及众多领先零售连锁品牌的全美总承包商Westwood Contractors.     

降低顾客话费异议率——上海电信运用六西格玛管理案例

将六西格玛管理运用于服务行业，是六西格玛管理发展的趋势，也是上海发展现代服务业的需要。在通讯市场竞争日益激烈的今天，中国电信提出实施精确化管理的概念。为了在服务运营环节实现精确化管理，上海电信在上海质量管理科学研究院六西格玛研究所的支持下提出了应用六西格玛管理法实现服务运营过程精确化管理的基本设想，并以降低话费异议率项目为切入点进行了实践探索。本文是这一项目实施过程的介绍。     

九大营销案例策划成功之道

多年以来，人们一直在寻找和总结企业成功所具备的要素，成功没有灵丹妙药，主要取决于企业是否是制定了正确或者行之有效的战略。     

普陀区楼宇经济:开创多中心发展新格局

轨道交通的引入,将为普陀区功能布局的提升带来重大机遇。通过区域环境的整体改善,统筹区域协调发展,弥补后发地区的功能缺陷,提升成熟地区的发展能级,打造几个以功能为引导的重点发展区,从而进一步形成多中心的城区发展新格局。     

调节关系重协商加强监督保履行

上海汽轮机有限公司,是我国汽轮机生产的摇篮,以制造、营销大型电站设备为主,建厂53年来,共为国家提供汽轮机1亿千瓦,占国内火电装机容量的1/3。1996年初,企业与美国西屋公司合资(后与德国西门子合资),改制为上海汽轮机有限公司,中方控股占68%,外方占32%。现有职工3500余名。平等协商集体合同制度在我公司起步早、制度全、复盖面广,在实际工作中注重实效。2005年被评为全国和谐劳     

用六西格玛方法提高产品性价比——2004年度全国、上海市优秀六西格玛项目成果摘要

高”性价比”是企业在竞争激流中的砥柱．上海比华生态电子技术有限公司在运用六西格玛方法中充分应用“试验设计”等工具．有效地提高了主要节能灯产品性价比．增强了产品竞争力。     

孵化服务工作山高路远——学习考察西安、北京、天津孵化服务工作体会

2006年8月15日到20日，我们（上海杨浦高新技术创业服务中心管理团队），就如何有效提升孵化服务能力、水平意识问题，参观学习考察了西安高新技术创业服务中心、中关村国际孵化园、天津市科技创业服务中心。实地参观、对接座谈、沟通碰撞、访谈企业，一路下来，我们对目前孵化器在对科技型中小企业、科技创业者方面的孵化服务工作有了许多新的认识；结合自身工作实际，深感孵化服务工作山高路远，需要更多的经年积累，更多的方法创新，更强的工作激情。     

中国便利店的当下困境与发展潜力——上海商学院周勇教授回答本刊18问

1问:便利店在国外一般是24小时营业,但我国便利店东西贵、商品少,晚间的生意也非常冷清,为什么还要硬撑着?周:全球便利店以7-Eleven为样板,大多数人以为7-Eleven是指营业时间从早上7点到晚上11点。这其实是个误解。