组织情境中矛盾体验研究述评

矛盾体验是一种常见的心理现象,随着组织环境复杂性和动态性的增加,个体经常会对组织内某一情境或目标同时存在积极和消极的评价取向.本文梳理了矛盾体验的概念、表现形式及测量、矛盾体验引起不舒适感的过程以及组织情境下矛盾体验的应对,并总结了矛盾体验可能会易导致员工产生麻痹行为、健康问题以及脱离组织等消极结果,但矛盾体验也可以提高员工创造力、促进组织变革以及提升个体决策效能等积极效应,可直接用于指导企业人力资源管理实践.     

走好资源整合“四步棋”

资源整合。是邮政企业常用的一种营销思路和手段，其目的就是通过对内外部资源的重新配置，使之能够与客户需求完美结合。而借助不一样的思路和方式，资源整合往往能给企业带来截然不同的开发效果。     

齐头并进：悖论式领导对员工创新行为的影响

基于悖论理论和社会学习理论,探讨了悖论式领导如何影响员工创新行为。通过对279份领导—员工配对数据进行分析发现：悖论式领导对员工创新行为有显著的积极影响;个体双元性在悖论式领导与员工创新行为之间起中介作用;员工悖论思维不仅调节了悖论式领导与个体双元性之间的关系,还进一步调节了悖论式领导通过个体双元性影响其创新行为的间接效应,即相对于悖论思维低的员工,悖论思维高的员工更有可能从悖论式领导行为获得有益影响,同时表现出高水平的探索活动和利用活动,进而创新行为也有所提升。结论丰富了有关悖论式领导的实证研究,同时,为将悖论理论引入组织实践奠定理论基础。     

多任务处理与员工主动行为:工作意义感、悖论思维与挑战性评估的作用

随着工作要求的日益提高,员工越来越需要同时处理多项工作,多任务处理已成为一种普遍的工作压力源。本研究基于压力认知评价理论,探讨多任务处理影响员工主动行为的作用机制和边界条件。基于283名员工的三时点配对数据,本研究发现:（1）多任务处理、工作意义感和悖论思维对挑战性评估具有三维交互作用,即工作意义感高且悖论思维高时,多任务处理与挑战性评估正相关,在其他情况下二者不相关或负相关;（2）挑战性评估与员工主动行为正相关;（3）工作意义感、悖论思维调节多任务处理通过挑战性评估对员工主动行为的间接效应。研究结论为未来将多任务处理作为压力源的研究提供了启示,具有一定的理论与实践意义。