网络经济条件下的中小企业CRM实施策略

客户关系管理(CRM)是企业总体战略的一种体现.客户关系管理并不是全新的概念,对中小企业来说,对客户进行管理一直就是其经营管理的重要内容之一,只是在网络经济的新形势下,客户关系管理的内涵和方法获得了新的发展,这是源于市场竞争由以产品为中心转向了以客户为中心后要求对客户予以重视的结果.     

基于知识管理循环体系的企业知识管理绩效评估方法研究

知识已成为知识经济时代企业竞争优势的主要来源.知识管理成为企业绩效衡量的重要指标.除了原有的设备、新产品的研发发展外,组织必须投资在基础体系上,包括人员、系统及程序,通过增强员工能力、信息系统能力、激励及授权三个主要原则,来构建学习与自我成长的组织.世界经济合作发展组织于1999召开"知识资本的衡量与报告"国际研讨会中,提出了许多有关知识资本概况及无形资产衡量的相关研究报告.     

信息不对称条件下中小企业与正规金融机构的博弈分析

由于银行与中小企业之间的信息不对称,银行提高利率会使低风险企业退出银行的贷款市场,也会使银行贷款的中小企业贷款后选择更高风险的项目,从而使得银行放款的平均风险上升.原因是,那些愿意支付较高利息的借款人正是那些预期还款可能性低的借款人.结果是利率的提高可能降低而不是增加银行的预期收益,银行宁愿选择在相对低的利率水平上拒绝一部分贷款要求,而不愿意选择在高利率水平上满足所有借款人的申请,出现了信贷配给现象.下面的模型可以解释上述现象.     

企业分工的超边际分析

新兴古典经济学的超边际分析成功解决了对角点解的模型化问题,从而使我们能够抛开新古典经济学中消费者与生产者相分离的分析框架,而将经济主体看作一个生产与消费的统一体,来研究其可能做出的生产和消费决策.本文拟利用超边际分析来探讨企业专业化分工与合作的产生和演变过程.     

促进中小企业联合采购

企业联合采购是指多个企业之间的采购联盟行为。对于单个规模比较小,在采购中处于弱势地位,风险防范能力弱的中小企业来说,如果在原材料采购上联合起来,就可以增加防范风险的能力,形成规模效应,降低采购成本。     

QE谢幕冲击波

正QE帮助发达国家逃过经济大萧条,但是也为未来的危机埋下了种子。10月29日,美联储宣布退出它已经执行了长达数年的量化宽松(QE)的非常规货币政策。所谓的QE,就是央行通过大量在市场上购买金融资产包括债券来支持次贷危机之后支离破碎的美国金融系统。美联储的资产负债表已经达到了3.5万亿美金,或者是美国     

气候和环境变化对商业银行系统性风险的影响研究——来自中国上市银行的经验证据

本文基于2011年一季度至2021年四季度中国35家上市银行数据,实证分析气候和环境变化对银行系统性风险的影响。研究发现：极端气候与空气污染均显著增加了银行系统性风险;气候和环境变化主要通过信息渠道和资金渠道影响银行系统性风险;银行资本充足率的提高和气候政策不确定性的上升均有利于缓解气候和环境变化对银行系统性风险的不利影响;气候和环境变化对不同类型银行的系统性风险具有异质性影响。