游客满意度与景区形象关系研究——以杭州西湖为例

随着人们对旅游需求的多样化,国内各个景区的重心逐渐转向旅游者,旨在为旅游则提供优质的旅游体验。景区可以通过提升旅游者旅游体验与满意度,进而充分发掘旅游者的潜在价值,提高其市场的占有率。文章通过研究杭州西湖风景区游客体验的现状,建立游客满意度和景区形象相应的指标体系。根据调查数据运用EXCEL数据分析运用相关分析和回归分析得出影响游客满意度的具体景区形象因素。文章最后提出提高服务质量,保护生态环境,丰富旅游活动三点建议来提升杭州西湖旅游者满意度。     

心中的青莲

正世人之爱莲,大约都是因为莲的高洁、清静吧。也难怪,因为造物者正好赐予了莲高洁和禅意清静的风骨。而我之于莲结缘,却是因了一点晶莹,一个符号,一段情愫。那点晶莹,尽管久远,却很清晰。那一年,我还在上小学,老家是很少种莲的,可那一年突然又种了,不多,就那么几片。记得有一次,恰逢雨季,散学回家时,又从荷边走过,看到了雨打荷叶,雨,淅淅沥沥,落在荷叶上,旋即     

耳后发际入路切除腮腺后下极良性肿瘤临床分析

目的研究分析耳后发际入路切除腮腺后下极良性肿瘤的临床治疗效果。方法选取我院于2012年8月~2013年6月收治的18例腮腺良性肿瘤患者,给予实施耳后发际入路切除腮腺后下极良性肿瘤,对其临床资料进行回顾性分析。结果 18例患者均顺利接受切除术治疗,其中2例暂时性面神经颌缘支损伤,2例出现积液,切口愈合良好,无肿瘤复发情况,给予患者为期3个月随访观察,瘢痕几乎不可见。结论采用耳后发际入路切除腮腺后下极良性肿瘤,疗效显著,安全可靠,美容效果佳,值得在临床医学中推广使用。     

让绿色永存——西湖风景名胜区23年无森林火灾

西湖风景名胜区面积59．04平方公里，森林面积5．7万亩，目前已取得连续23个防火期无森林火灾的优异成绩。在这漫长的23年中，为了更好地开展森林消防工作，让西湖这颗明珠有更好的绿色屏障，西湖风景名胜区森林消防工作的全体同志，一直以自己的汗水和心血捍卫着西湖山林的平安。2010年，西湖景区管委会被国家森林防火指挥部、国家林业局评为“全国森林防火工作先进集体”。     

高邮凹陷沙埝南—永安地区戴一段油气成藏期次综合研究

本文先用圈闭形成期法、烃源岩主生烃期法、饱和压力法得出研究区油气成藏的大致年代,然后根据包裹体均一温度法确定油气充注的具体期次,最后综合分析得出研究区三期成藏的结论。     

饶宗颐当选西泠印社第七任社长

位于杭州西湖西泠桥畔的西泠印社以金石学蜚声中外,号称“天下第一名社”。它的社长之职在空缺6年之后,又有了领袖群伦的首长：国学大师饶宗颐先生。     

第十三届西湖国际中小企业研讨会在杭州召开

<正>2011年10月15-17日,第十三届西湖国际中小企业研讨会在杭州召开,本届会议由中国技术经济学会、杭州市人民政府、国家自然科学基金委员会、浙江省经济和信息化委员会(浙江省中     

华润雪花 独饮“西湖”

8月2日,华润雪花啤酒（中国）有限公司在北京宣布,以2．7亿元收购杭州西湖啤酒朝日（股份）有限公司55％股权。至此,前后共花费5．38亿元的华润雪花全资控股西湖啤酒。     

“西湖龙井”地理标志证明商标成功注册

2011年7月18日,杭州市西湖区龙井茶产业协会从国家商标局领到了9129815号“西湖龙井”地理标志证明商标证书。标志着“西湖龙井”茶保护又跨出了非常重要的一步,这将有力打击市场上假冒“西湖龙井”茶的现象,大大提高“西湖龙井”的保护力度。     

湖山未改 贵在云栖 西湖景区仅有的低密度名墅,云栖玫瑰园绽放湖山

15年前,彼时青涩的绿城,邂逅五云山南麓一片古木参天的林峦,因此写就九溪玫瑰园这一段西湖别墅史上悠长的传奇、如今,经由"造房子"、"造园"再到"造生活"的营造理念变迁,绿城玫瑰愈发醇香,开发路径却已一路西移至闲林、青山湖,常使人怅然若失于西湖传奇难再复制。所以,当西湖群山的又一片湖山林地为绿城悄然打开,这个名为"云栖玫瑰园"的高端住区,几乎承载