社交媒体平台旅游者生成内容的影响因素研究

在Web 2.0时代,社交媒体平台旅游者生成内容日益成为公众关注的重点,其对旅游者行程规划及企业的发展意义重大。但是,旅游者生成内容在现实发展过程中出现了优质旅游者生成内容不足及旅游者生成内容质量急速下降等问题。文章采用扎根理论质性研究方法,以热爱社交媒体的青年群体为研究对象,探索社交媒体平台旅游者生成内容的影响因素及作用路径。在此基础上,构建“环境”“平台”“个体动机”的理论模型,并从这三方面提出激发旅游者生成内容动机及行为的建议。     

民营企业高忠诚核心员工培养路径研究——基于R酒店的个案分析

高忠诚核心员工是现代企业持续发展的动力和源泉,如何在生存和发展的关键时期培养人才,避免人才流失,成为企业亟待解决的问题.本文以R酒店为例,采用国际上逐渐兴起的扎根理论的质性研究方法,通过对高忠诚核心员工的深度访谈,探索民营企业高忠诚核心员工成长的影响因素.遵循开放式编码、主轴编码和选择性编码三个严谨的分析步骤,归纳提取了三个核心范畴:个人层面、环境层面、交互层面.最后,基于核心员工职业成长的“进入、成长、稳定”三阶段,提出高忠诚的培养路径.为相关企业更加科学的、有针对的保留核心员工,提升员工忠诚度提供管理建议.     

员工感知价值对离职意愿影响机制的实证研究——以饭店新生代员工为例

目前新生代员工已经成为我国饭店业员工队伍的主力,研究饭店新生代员工离职问题具有重要的现实意义.文章在理论研究的基础上,对员工感知价值及感知利得、感知利失构面与组织承诺、家庭支持、离职意愿之间的关系进行理论假设,构建了员工感知价值对离职意愿的影响机制模型;运用实证研究方法,对中国10个省(直辖市)的83家饭店的1807名新生代员工进行问卷调查,并对调研数据进行数理统计分析.结果表明:饭店新生代员工感知价值及其感知利得、感知利失构面显著影响离职意愿;在饭店新生代员工感知价值与离职意愿之间,组织承诺起部分中介作用;在饭店新生代员工感知价值与离职意愿之间,家庭支持起调节作用.最后,从优化员工感知价值视角提出防控饭店新生代员工离职的建议.     

旅游上市公司多元化投资与企业风险--经理人堑壕防御的调节效应

作为企业动态成长的战略选择之一，国内旅游企业已将多元化投资作为规避风险的重要手段。然而，多元化投资是一把“双刃剑”，其对旅游企业风险的影响效果具有不确定性。在降低企业收益率波动的同时，多元化投资带来的波动幅度过大、增加资金筹措与配置压力、降低组织竞争优势与协调能力等问题在某种程度上不是分散风险，而是自我扩大风险。本文在总结借鉴现有研究成果的基础上，以旅游上市公司为样本对多元化投资与企业风险之间的关系以及经理人堑壕防御在二者关系中的调节效应进行了系统研究。研究发现，旅游上市公司多元化投资程度与企业风险正相关（未通过显著性检验），经理人堑壕防御会显著强化二者之间的正向关系，经理人堑壕防御水平越高，实施多元化投资越容易加剧企业风险。笔者建议国内旅游上市公司提高股东话语权，并重视新闻媒体等社会化治理机制的作用，以控制经理人权力滥用引致的堑壕防御行为的发生。     

饭店新生代员工感知价值的差异研究——基于人口学与组织特征变量的视角

为了研究人口特征变量和组织特征变量对饭店新生代员工的感知价值及其感知利得和感知利失的影响,对83家饭店的1807名饭店新生代员工进行问卷调查,运用SPSS19.0软件对调研数据进行独立样本T检验、单因素方差分析、LSD多重比较分析,结果显示:受访的饭店新生代员工总体感知价值处于中等水平,总体感知利得、感知利失处于中等水平;部分人口特征变量、组织特征变量对饭店新生代员工感知价值及其感知利得和感知利失具有显著影响。最后后,本文为优化饭店新生代员工感知价值提出具体对策建议。     

产业集聚视角下福建省旅游产业结构优化研究

基于福建省9个设区市2011-2015年的旅游发展数据,利用变异系数对福建省旅游经济发展差异进行分析,运用灰色关联理论分析福建省旅游产业结构化发展现状,使用区位熵与空间基尼系数分析福建省及其各设区市旅游产业集聚化现状.数据分析结果表明,福建省的旅游各部门产业关联度较低,旅游产业呈现弱集聚.基于数据分析结果,提出了福建省旅游产业结构优化措施:旅游产业各部门协作分工实现协调发展;旅游产品差异化开发;创新旅游产业政策.     

旅游业发展对社会变迁影响的评价指标体系研究

改革开放以来,我国旅游业实现了持续快速发展,旅游产业在我国经济发展和产业转型过程中发挥着越来越重要的作用。探讨旅游业发展对社会变迁影响的评价指标体系,是我国社会经济发展及社会转型期迫切需要相关理论指导的现实需求。本文分析了评价指标体系的构建原则,采用德尔菲法和层次分析法相结合的研究方法系统地构建了旅游业发展对社会变迁影响的评价指标体系,解读了相应的指标,并对我国旅游业发展对社会变迁的影响进行了整体分析。     

导游从业人员幸福指数的影响因素分析——来自福建与网络投诉的样本数据

运用问卷分析、半结构访谈的方法,结合人民网旅游"3.15"投诉平台2014年9月—2015年9月涉及导游的投诉信息,对导游从业人员的幸福指数进行分析。从导游人员幸福度感知现状、影响幸福指数因素、导游从业人员监管体制等方面出发,对导游从业人员的调查反馈进行测项纯化、探索性因子分析(EFA)。结果表明:管理制度是影响导游人员幸福指数最重要的因素;整体旅游市场不规范无法为导游提供一个安全、有尊严的执业环境;社会舆论间接影响导游的职业地位,大量的负面报道使导游面临巨大的生存压力。     

区域旅游效率评测及演进阶段研究——以四川省为例

旅游效率是衡量区域旅游业发展的重要指标。文章从投入和产出两方面入手,借鉴DEA旅游效率评价模型和分析范式,以四川省21个市(自治州)为对象,解析其2010—2014年旅游效率发展水平及区域间不同的旅游效率演进阶段,从而揭示旅游效率的区域差异。研究发现:2010—2014年四川省区域旅游效率总体处于中上水平,旅游总效率发展态势依旧强劲,形成由[0.8~1.0][0.6~0.79][0.4~0.59]三部分效率组距组成的区域差序发展格局;规模效率年均值高于技术效率,但技术效率与总效率相关性更强;四川省各市(自治州)旅游效率分别处于4类不同的演进阶段,存在区域差异。最后为改善四川省各市(自治州)旅游效率发展症结提出一些合理性建议。