超级市场顾客忠诚度培育途径分析

我国零售企业发展虽然起步晚,但却取得了骄人的业绩。但在成功的背后,仍存在着顾客满意和顾客忠诚等方面的问题。超级市场必须认清楚形势的严峻性,从心理和行为上高度关注顾客忠诚度的培育,综合多方面因素探索出一系列有利于培育顾客忠诚度的有效途径,以利于超级市场的发展。     

企业战略管理理论的演变及发展趋势

管理科学有三个层次：管理基础、职能管理、战略管理。其中，战略管理是现代企业管理的最高层次与首要任务，在企业的经营过程起着指针的作用。尤其是在当今市场环境变幻莫测，竞争日益激烈的情况下。如何制定正确的战略并有效地实施和控制，以便获得持续的竞争优势，是摆在企业面前的一个严峻问题。本文系统地回顾了战略管理理论研究的演变过程，探讨了战略管理理论的发展趋势。     

STAR模型在管理学教学中的应用

当今各大高校都在积极进行教学改革,管理学作为一门开设率非常高的课程,其教学效果直接影响到学生的学习效果。STAR模型是企业招聘与面试中常用的一种行为描述面试法,将这种方法的思维应用到管理学的教学中能很好的调动学生的学习兴趣,增强对知识的理解。文章从目前管理学教学中存在的普遍性问题入手,通过对基于STAR模型的管理学教学方法的系统介绍,结合教学目标、原则进行了举例,较为全面地论证了该种方法的应用。     

“晒三公”严防数据“被缩水”——关于中央驻鲁基层预算单位“三公”经费的预算编制及执行情况的调研报告

正近日,笔者在开展中央驻鲁基层预算单位2010年至2012年综合财政监管信息采集汇总的基础上,对各单位3个年度"三公"经费的预算编制及执行情况进行了调查分析,发现由于预算公开与实际列支的口径不一致,公示数据难以真实反映"三公"经费支出情况,亟须进一步明确概念、细化核算、统一标准,将非财政拨款的"三公"经费支出也一并纳入公开范围,真正实现"三公"经费全口径公开。     

浅析员工退出机制在人力资源管理中的应用

中国运载火箭技术研究院物流中心成立于2004年11月,由各厂所的物资处先后分3批组建而成,属于中国运载火箭技术研究院的非法人实体单位,事业单位性质。成立近10年来,物流中心在各个方面都取得了长足进步,出色地完成了各项科研生产任务,有力地支撑了研究院各型号任务的顺利完成。但由于物流中心员工来自文化背景、工作模式不同的各厂所,物流中心的人力资源管理存在着人员结构老龄化严重,员工整体学历偏低,员工危机意识淡漠,人员情况复杂且管理难度大,员工职业生涯路径单一等突出问题。因此,如何有效引入并应用员工退出机制已成为物流中心人力资源管理的当务之急。     

关于土的承载比试验的若干问题的探讨

随着我国高等级公路的快速发展,公路工程材料的检测也逐渐在程序上和技术上不断完善,给工程质量的控制提供了有效的技术保障。结合一些操作经验,从理论和实际的角度对CBR试验过程做了探讨。     

推进农村经济体制改革是新农村建设的根本保证

新农村经济建设关乎社会的发展与稳定,但是农村的经济发展现状并不容人乐观.通过不断的推进农村经济体制改革,调整优化当前的农业经济结构,发展农村集体经济,提高农民文化和技术素质是解决当前农村问题的根本途径.     

加拿大政府成为农民发展伙伴

加拿大经济发达,但也面临着城市和农村发展不均衡问题。近年来,加拿大为促进本国欠发达农村地区的发展,出台了一系列政策,进行了许多有益尝试,其中包括提倡跨部门支持农村发展的《加拿大农村协作伙伴计划》。《加拿大农村协作伙伴计划》从1998年开始实施。此计划确定了促进农村发展的具体措施,帮助农民获得政府项目和服务、金融资源和医疗保健,加强基础设施建设以及增加农村青年就业和教育机会《。加拿大农村协作伙伴计划》的主要措施有以下几项内容。建立跨部门农业工作组为更好地协调各部门在农村发展问题上的工作,加拿大组成了由农业部牵…