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关于大型零售企业CRM应用现状及对策研究 总被引:1,自引:0,他引:1
杨玉 《哈尔滨商业大学学报(社会科学版)》2008,(5)
随着中国零售业的飞速发展,国内零售业竞争日趋激烈;与此同时,随着中国零售业市场准入条件的逐步放宽,国际零售业巨头纷纷登陆,这些超级连锁零售企业以雄厚的实力、先进的管理理念、出色的服务给国内同行产生了巨大的竞争压力。因此,如何更好地满足客户的需求,增强客户的满意度和忠诚度,减少关键客户的流失率已成为零售企业制胜的关键。 相似文献
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供暖企业是国民经济的重要产业,是保障人民生活水平的基础产业。对供暖企业上市公司经营业绩综合评价及对比分析,对于上市公司的业绩管理具有十分重要的现实意义。本文运用主成分分析方法,构建评价指标体系,对我国供暖行业14家上市公司的经营业绩进行了综合评价,找出了经济效益因子、财务管理因子、资产管理因子、公司成长因子、社会贡献因子五大影响经营业绩的关键因子,并进行了相关分析。 相似文献
43.
随着C2C电子商务市场的迅速发展,影响和制约C2C电子商务发展的因素不断涌现,这些因素成为制约其发展的瓶颈。为了促进C2C电子商务更好地发展,应加强电子商务系统中计算机网络安全和商务安全、提高网站设计水平、加强电子商务的信用管理、制定及完善相关法律。 相似文献
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走进长丰县双墩镇东南的洪塘村,你就会发现这里有许多正在兴建的厂房,原来这里是合肥整体规划中的化工工业园所在地。据洪塘村支部书记许帮聪介绍说,该村原有土地近4000余亩,合肥市化工工业园已规划占有近2000余亩土地,目前,村里工作的重点就是为入村化工企业做好服务协调和善后工作。创造一个良好的投资环境,以吸引更多的客商来洪塘村落户,共谋发展商机。洪塘村是一个有着2200人口的行政村,14个村民组,党员60余名,村两委班子共有5人。每年上交农业税达17万余元,截止记者发稿时,该村今年的税收任务已完成9… 相似文献
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双墩镇位于长丰县南部,与合肥市庐阳区接壤,是规划中的省会卫星镇,也是国家试点小城镇;自改革开放以来,该镇犹如插上腾飞的翅膀,发展迅速。2001年全镇完成生产总值4.8亿元,税收1300万,其数额与增幅均居全市镇级之首。双墩镇巨变的个中缘由是多方面的,但其重要的一条即是离不开双墩这一块热土以及为这一块热土默默奉献的人们。该镇双墩居委会书记李家龙,就是这样的一个为双墩镇这片热土无私奉献的人;他只是千千万万个为全镇社会生活稳定和经济发展这所大厦的一块小小的基石。记者在一个热浪滚滚的夏日,采访了百忙中的… 相似文献
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文章依据对河南省14个地市的实地调研情况,分析河南省道路货物运输事故的现状,总结归纳道路货物运输事故的主要特征,探讨事故发生的主要原因,具体阐述了体制方面的原因,重点分析安全监管方面存在的问题与缺陷,结合实际提出应对策略与建议,以期为改善道路货物运输安全提供参考。 相似文献
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传统的零售业CRM系统不能对零售业的海量数据进行有效利用,也难以对公司的营销决策提供支持,而KDD主要研究如何从大量的数据中智能地、自动地提取出有价值的知识和信息。在零售业CRM系统中引入KDD的方案,并在零售业CRM系统中实施KDD算法,可以有效地利用客户信息资源,有效提升企业CRM质量。 相似文献
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金针菇"如意棒"小蘑菇"致富伞"猪饲料"金元宝"在山东省沂南县砖埠镇只要提起秦玉玺,群众对他当镇人大代表的事知道的不多,相反对他靠"金针菇、小蘑菇、猪饲料"发家致富的事,几乎人人皆知,无不竖起大姆指,夸他有思路、有办法,菌种催生饲料"富了"他。 相似文献
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