Uber出招,专车跨出新天地 ——Uber(优步)跨界营销的启示

随着市场竞争的日益剧烈,跨界营销这一能为消费者提供更多地消费体验的营销方式深受企业的青睐.Uber专车通过跨行业相互联合,彰显出不同的生活态度和价值观念,最终获得消费者的认可,成功进行品牌传播.本文通过研究Uber跨界营销的案例,从中指导企业如何更好地进行跨界营销.     

微笑服务对顾客满意的影响机制：一个服务质量分类视角

随着服务业竞争加剧,为了获取顾客满意,微笑服务越来越受到企业的青睐。而在学术界,有关微笑服务与顾客满意之间关系的研究结论却互相矛盾。为此,文章将两者之间的重要中介变量感知服务质量进行分类,并收集了餐饮行业204对员工—顾客接触数据,进一步研究了微笑服务对顾客满意的影响机制。结果发现,功能质量在微笑服务和顾客满意之间起到中介作用,而技术质量则通过功能质量这一中介调节两者之间的关系。     

安徽皖江城市带产业转移存在的主要问题及对策

为了加快我国东部沿海地区经济转型和产业结构升级,推进中部崛起发展战略,国家将中西部承接产业转移示范区定位于安徽皖江城市带。从产业转移的内涵及其动因入手,对安徽皖江城市带产业转移的背景及其特征以及产业转移的比较优势和转移过程中存在的问题进行分析,提出应对安徽皖江城市带承接产业转移的建议策略。     

看着前边的车——香港创业板市场初期发展

<正> 香港创业板市场经历了12年左右的探索和研究,于1999年11月15日正式启动。截至2000年6月5日,创业板市场已为26家上市公司筹资近100多亿港元(80％来自于香港自身的网络公司),这一筹资总额远远超出亚洲其它主要同类市场在1999年筹集的资金。创业板上市公司多为中小型科技企业,主要来自于中国内地、台湾、香港等,业务范畴涉及电子通信、网络、医疗器械、生物制药、新型材料等高科技项目。目前上市公司总市值已达800亿～900亿港元,单日成交总额约占香港股市的5％～8％。上市公司市值最小的仅为1亿至2亿港元,最大的约二三     

浅谈国际承包工程项目的标前谈判

标前谈判（Pre—award contract discussion）是国际承包工程项目授标前业主与投标人举行的谈判。通常,在评标结束后,评标机构向业主推荐评标价较低的前一至三名投标人依次作为中标候选人,然后由业主通过谈判,做出授标决定并报请投资银行批准。由于此类谈判将决定评标价较低的投标人能否中标,     

约会守则:不见不散

"面对面"一改海关过去窗内窗外、台上台下"单向灌输"的传统政策宣传方式,构筑了一个平等的轻松的"零距离"、"零障碍"交流平台,使辖区内企业对调整变化的政策法规及时了解和把握.     

服务:可以量身订做

为促进中山区域特色经济发展,海关"量身订做"监管模式,提供个性化服务. 中山市不辖县,乡镇占相当大的比重.以前,中山的企业大多数是与当地传统产业密切相关的基础产业,俗称"一镇一品".随着工业立市、工业强市战略推进,中山经济结构由"一镇一品"走向现在的簇群经济与特色经济相得益彰、内源经济与外源经济并驾齐驱的经济发展模式.如何适应不同企业提出的通关需求?"量身订做"监管模式,提供个性化服务,促进中山区域特色经济发展.中山海关给出了这样的答案.     

浅谈大学生职业指导的方法与内容

当前,大学生的就业问题引起了社会越来越多的关注,对大学生进行职业指导是帮助大学生科学择业和成功就业的一个有效的途径。本文先就大学生职业指导的概念进行阐述,然后重点介绍了其主要的内容和方法,希望为相关人员提供参考。     

国内外人口普查历史回眸

国务院日前下发了《关于开展第六次全国人口普查的通知》，通知指出．根据国家普查项目和周期安排的有关规定．国务院决定于2010年开展第六次全国人口普查。人口普查的标准时点是2010年11万1日零时，历史上国内外组织过多少次人口普查？每次开展状况怎样？为向广大读者普及人口普查相关知识．本刊特邀相关专业人士权威解读历史中的人口普查．以飨读者，     

南京地铁案例评论

这篇案例通过对南京地铁品牌化建设中的争论进行叙述，提出了南京地铁品牌化决策问题。南京地铁是否需要建立品牌？如果需要，如何建立品牌？对于上述问题的回答需要思考南京地铁与其他企业产品有什么不同。