从保险消费纠纷化解看行业人才培养

近年来,随着保险行业的快速发展和消费者维权意识和能力显著增强,国内保险消费纠纷呈高发趋势,也有大量保险消费纠纷涌向监管部门,涉及保险维权的非正常上访趋势突出.本文试图从人才现状和人才需要出发,剖析消费纠纷产生和升级的原因,对投诉人、保险机构、保险监管部门三方在消费纠纷产生、化解过程中的行为进行分析.在此基础上,研究提出应制定保险行业人才战略和职业教育规划,促进保险消费的理论研究和职业教育,引导保险人才培养适应保险服务集中化、后台化、隐性化、大数据化发展趋势等.建议各保险公司应拓宽人才概念,尽快充实人才队伍,优化人才结构,以改善消费纠纷化解能力,提升保险消费者服务体验.     

优化国企人才环境铸造企业的凝聚力

人才环境是指人才赖以生存、得以发展的社会和物质条件的综合体,包括影响人才成长的各种外部要素的总和：具体说来,人才环境包括硬环境和软环境,其中硬环境指的是影响人才发展的有形的硬件条件,包括经济环境、工作环境、生活环境等;软环境指的是影响人爿‘发展的无形的软件条件,包括体制环境、法律环境、制度环境、政策环境、人文环境、人际环境等。     

红外热成像测温中导体材料表面的影响及测温效果改进方法

文章介绍了红外热成像测温的基本原理,通过分析电力设备导体表面的物理特性,阐述了电力设备红外热成像测温中导体材料表面特性对测温工作效果的影响,并通过实践论证的方法提出了提高电力设备红外测温工作效率的方法。     

建设工程造价的计价程序与方法研究

目前,在国际工程造价管理中,普遍采用的计价方式是工程量清单计价模式,这种计价模式对控制项目的投资起到了很大的作用。文章对工程量清单项目的构成及建设工程造价的计价程序进行了分析,为建设工程造价管理工作提供借鉴。     

2011：新能源将“从梦想照进现实”

2010年,世界各国新能源产业发展“高烧不退”,继续保持了强劲的增长态势。各国争先恐后,纷纷制定相关的产业规划及优惠政策,加大创新投入,积极培育市场,力图抢占竞争的制高点。如欧盟发布了新的能源战略《能源2020：有竞争力、可持续和确保安全的发展战略》．日本修订了《能源基本计划》,美国加快新能源立法等。在主要国家的带领下,新能源技术进步和产业结构调整的步伐加快,新能源产业革命已全面启动。     

基层审计机关开展行政事业单位跟踪审计的方法

行政事业单位的跟踪审计,主要从三个方面进行,一是跟踪非税收入征解返还使用情况;二是跟踪财政资金拨付使用情况,一方面是对财政拨入的专项资金进行跟踪,另一方面是对财政拨入的公用经费进行跟踪;三是跟踪上级部门以直通车方     

福建台资森林旅游度假产业发展研究

福建是中国重要林区,森林旅游资源十分丰富。近几年,正在大力发展森林旅游度假产业。台湾森林度假产业较为成熟,开发和管理技术先进,资金丰厚。积极吸引台资台商进入福建相关开发领域有着相当积极意义。本文着重以详实的资料数据,对当前福建台资森林旅游度假产业的整体开发和运营状况作出分析,指出问题所在并提出建议。     

一般自我效能感对自考生社会流动信心的影响及对策

自我效能感是个体与环境相互作用并决定其行为的核心概念。作为对普通高等教育的补充,自学考试制度有利于促进社会流动,建设和谐社会。在这个背景下,本文从理论上分析了一般自我效能感对高等教育自学考试考生社会流动信心的影响机理,并提出了提高自考生一般自我效能感水平,从而加强其社会流动信心的一些对策。     

我国制造行业FDI技术外溢效应的实证研究

利用基于DEA的Malmquist指数法以及2003—2007年我国29个制造行业的面板数据,对2003—2007年我国制造行业部门的全要素生产率进行了估计,并对FDI在不同制造行业内资部门的技术外溢效应进行了检验。结果表明:FDI产生的技术溢出促进了我国制造行业全要素生产率的提高,但由于吸收能力存在差异,因此FDI的技术外溢效应在不同的制造行业中也存在显著差异。     

新疆生态经济水平现状研究

随着科学发展观和构建社会主义和谐社会的提出,区域发展问题成为众多学者关注的热点.从生态和经济两大系统相互藕合、协调发展的角度研究区域可持续发展是协调人与自然关系的基础和必要途径.本文通过参考前人的研究,构建新疆生态经济水平评价的指标体系,静态地分析了2009年新疆总体及各地州的生态经济发展水平,并进行分析和提出优化策略.