流程再造(BPR)在餐饮企业实施的实证分析

本文以天亚酒楼为研究对象,为了提高酒楼服务效率,提高酒楼的市场竞争能力,以流程理论(BRP)为依据,对天亚酒楼前厅服务流程中存在的问题进行了分析,并提出了天亚酒楼流程再造的设计方案,最后对流程再造后的效果进行了分析.     

鹰术我也会变

据统计,每到年底,隐藏于人们内心的压力指数会直线上升,此时的压力正在一点点侵蚀着人们热爱幻想、勇于创造的本能.但2009年的岁末,因为春晚上的一个节目,火爆了一整年的魔术为我们的生活带来了生机和活力,使我们的梦想不再枯萎,使我们的热情不再消失.公司年底庆功宴上、好友的私人party上、午休时间同事之间的情感沟通……在每一个时间段里,魔术的神奇正在一点点地显灵.     

小企业的信用风险管理

李总的难题 郑州方利公司是一个只有40名员工的小企业.有一段时间,王经理总是为货款拖欠问题而寝食不安,截止1998年底,方利公司的销售额为210万元,但被拖欠的账款竟高达90万元.由于担心客户拖欠货款,业务员们在做业务时都十分谨慎,销售额难以提高,企业经营面临破产倒闭的危机.不得已王总聘请了一位经营管理咨询顾问李正.李正上任后对该公司进行了深入的调查研究后发现,该公司之所以销售业绩不佳,利润下降,乃至公司走入困境,主要原因在于缺乏对客户的风险控制能力,这不仅使公司的逾期应收帐款比重增大,呆帐、坏帐严重增加,而且销售部门、财务部门矛盾重重,业务难以开展.所以最有效的方法是尽早为该公司建立一套行之有效的信用风险管理机制.     

浅谈国库集中支付制度

国库集中支付是财政体制改革的一项重要内容.本文讨论了国库集中支付的必要性和重要性,同时提出进一步改善管理国库集中支付的建议.     

对网络化背景下青少年思想政治教育的思考

互联网在对青少年思想政治教育带来积极影响的同时,也带来了许多负面影响.本文在阐述网络与青少年思想政治教育关系的基础上,分析了网络对青少年思想方面的双重影响及危害,并提出了一系列相应的对策建议.     

合作学习教学法在民办高职高专英语教学中的实证研究

随着国家与时代的发展，具备扎实的专业知识，同时又兼具优秀的外语水平及合作技能成为考量人才的重要标准，但在民办院校高职高专英语教学中存在一些问题，影响了对人才的培养，笔者将合作学习教学法应用于民办高职高专英语教学，进行实证研究，结果表明该教学法有助于提高民办高职高专学生的英语学习能力、英语实践能力、综合人际交往能力，并能有效改善其英语学习氛围。     

论增值税改革对企业财务的影响

从2009年起,我国全面实行增值税改革,至今已有五年的时间了。这五年的时间,增值税改革对扩大内需,降低企业投资税负,促进企业产业结构调整,转变经济增长方式等作出了巨大贡献。增值税改革也给企业财务方面带来很大影响,因此企业必须适应增值税改革的要求,适当调整自己的行为,改变资本构成,充分利用增值税改革的空间,为企业创造更大的经济效益。     

浅谈档案管理

人事档案是人事管理活动中所形成的,真实记述和反映个人经历和德才表现,也是个人参与社会方方面面活动的记载和个人自然情况的真实反映。随着人事制度的改革深入,用工形式的多元化,人事档案存在内容失真、材料不全等问题。因此,要从根本上解决目前的人事档案管理问题,就必须采取提高档案管理人员素质、完善人事档案管理制度、采用信息化管理手段等措施,探索和研究人事档案管理新模式。     

有关全站仪使用中误差分析及注意事项的讨论

介绍使用免棱镜全站仪进行地形测量的主要误差来源，利用实测的数据分析其平面与高程精度。根据实际使用经验指出使用免棱镜全站仪应注意的问题。     

高校内部审计的需求、供给与协调

高校内部审计是强化高校管理的重要手段,是实现高校总体目标的重要保障.文章对高校内部审计的需求现状展开分析,指出当前高校内部审计供给明显不足,难以充分发挥内部审计的监督与服务职能,提出了协调内部审计需求与供给之间矛盾的措施.