Convergys收购Intervoice以巩固其在关系管理市场的领先地位

近日，关系管理领域的全球领先企业Convergys公司宣布完成对Intervoice的收购。收购Intervoice后，Convergys将进一步拓展其在关系管理领域的领先地位，并继续扩大其在基于软件的交互式语音应答、呼叫中心、移动信息技术和应用市场的优势。合并后的公司将作为单一来源提供商为客户提供一系列能够增强客户和员工交互、简化经营流程的解决方案。     

并购

戴尔1．5亿美元收购电邮服务公司MessageOne;摩托罗拉收购在线音乐提供商Soundbuzz公司     

电子商务下消费税管辖权的确认规则

电子商务使消费税管辖权的传统确认规则受到了挑战,由于税制结构、改革动力、电子商务发展水平等因素的影响,欧盟和美国对此的态度大相径庭.本文从税收中性角度出发.立足于我国国情,认为我国应将提供商所在地征税规则修改为消费地征税规则,从而实现我国整体利益的最优化.     

基于ASP的电信商业模式发展分析

<正>一、引言上世纪80年代中期,自美国率新打破电信业的垄断以来,随后世界各国的电信业纷纷效仿,并不同程度的将市场竞争引入到本国的电信业中。因而如今从全球来看,各国的电信产业正处于激烈的市场竞争之中,并且机遇与挑战并存。然而,随着ASP(Application Service Provider,应用服务提供商)这种新的增值业务的出现与发展,从而为电信业的转型指明了方向。     

“激情·为奥运而动”——奥迪奥运倒计时品牌体验活动全面启动

2008年6月13日至7月22日，由北京2008年奥运会正式高级用车提供商——一汽-大众奥迪品牌举办的，为期长达40天的“激情·为奥运而动”奥迪奥运倒计时品牌体验活动在北京奥迪金港汽车公园火热上演。活动期间，超过2200名奥迪用户和车迷，     

全球3G企业的市场份额

3G产业中，运营商是产业链的主导，大部分运营商（特别是亚洲国家运营商、和黄、沃达丰、orange等）都采用了定制手机的发展策略，因此在决定选择终端方面，运营商能够结合自己提供的服务让终端制造商结合自己的需求提供定制终端，这个跟2G时代的产业链有较为明显的区别，2G时代由于业务仅仅是语音和短信息，所以终端制造商只要制造出能够提供这两个标准功能的手机即可，而3G产业由于业务大量丰富和运营商各自提供的业务不同，因此导致定制手机成为3G产业链的亮点。     

网络服务用户协议的效力探析

广义上的网络服务提供商包括网络基础设施服务提供商和网络信息服务提供商,本文指的网络服务提供商是指网络信息服务提供商。网络服务提供商与用户之间通常存在一个用户协议,以明确相互之间的权利义务关系,通常由用户在向网络服务提供商注册时,通过点击确认而成立,对双方都具有约束力。用户协议是网络通信和电子商务领域中当事人实现自治的重要形式。但在网络环境下,用户协议的效力又具有一定的特殊性,对此,司法实践中应对网络服务用户协议的效力区分不同的情况分别加以认定。     

PerformanceEdge助信贷服务提升客户整体满意度

全球最大的统一通信联络中心解决方案提供商Aspect软件公司日前宣布，信贷服务商Peak5公司应用PerformanceEdge work-fnrcem anagement成功地将客户电话呼损率从10％降低至3％，同时使客户整体满意度大幅提升。     

SAS——金融机构在反洗钱领域的首选合作伙伴

近日，全球领先的商业智能（BI）及分析软什提供商SAS已成为金融机构选择的重要合作伙伴之一。当前打击反洗钱和恐怖分子筹资活动是全球金融机构的持续任务之一，作为打击金融交易犯罪方面的支持者，2007年年初以来，SAS的反洗钱（AML）软件包销量翻了一倍以上。     

上海电器科学研究所（集团）有限公司

上海电科集团是中国最具实力的ITS系统集成商和产品提供商之一 在上海、浙江等地市场占有率达80%以上，拥有百余项专利和软件著作权，多项研究成果荣获国家奖与上海市一等奖。