基于需要理论的顾客价值研究

国外学者对顾客价值的定义大多基于顾客需求的角度，即大多数学者注意到顾客感知作用的同时，都没有深入考察顾客的认知作用；文章试图在总结其他学者的研究，尤其是消费者行为学中价值理论和相关的需求理论的基础上提出：顾客内在的需要而不仅仅是需求最终决定了顾客的价值。     

实施高新技术人才发展战略提升企业核心竞争力

通过对我国高新技术产业的特点的探讨,阐释了高新技术产业发展战略对提升企业核心竞争力的机制的重要作用,提出我国目前必须要重视高新技术产业发展战略的关键因素和面临的威胁与挑战,并指出其启示和建议。     

基于多源遥感数据的人口空间网格化研究——以福州市为例

利用GIS(地理信息系统)并应用多源遥感数据等对福州市人口空间网格化进行研究。以福州市人口、地理基础信息数据为基础，提取DMSP/OLS夜间灯光数据以及NDVI（归一化植被覆盖指数)数据建立人居指数模型，并根据模型进行人口空间分布模拟，叠加高程数据对模型进行修正。结果表明：夜间灯光遥感影像与人口分布具有强相关性；NDVI与夜间灯光值结合可以解决夜间灯光像元溢出问题，提高数据空间化的质量和精确性。利用DMSP/OLS数据与NDVI数据构建的人居指数模型作为遥感数据与人口数据之间的纽带，对实现人口空间网格的展布起到了关键的作用。     

职业经理人与家族成员:谁更能促进家族企业创新?——基于企业异质性视角

我国家族企业普遍面临转型升级的需求,创新作为推动企业发展的重要因素,逐渐受到家族企业的重视.本文以我国2010-2019年1546家A股上市家族企业为样本,研究了 CEO来源对家族企业创新的影响.研究结果表明:由家族成员担任CEO更能促进家族企业的创新投入,但是,由职业经理人担任CEO更能促进家族企业的创新产出.进一步研究发现,在规模较大和非高新技术家族企业中,家族成员担任CEO对企业创新投入的促进作用更显著;在高新技术家族企业中,职业经理人担任CEO对企业创新产出的促进作用更显著.     

节事消费者感知价值对顾客满意的影响机制研究

剖析节事消费者感知价值对顾客满意的影响机制,首先通过文献梳理和理论研究,总结顾客满意的前因及其作用途径,据此提出理论假设,然后通过现场观察、游客访谈、问卷调查等研究手段,并借助方差分析、结构方程模式分析等分析方法,证实节事消费者感知价值的6个维度对顾客满意度的影响表现为保健和激励两类效应,其中发挥保健效应的价值维度包括便利价值、服务价值和感知价格,发挥激励效应的价值维度包括美感价值、玩乐价值和社会价值。从变量间关系角度出发,论证了价值维度、感知价值和顾客满意之间具有密切关系,拓展了现有的感知价值作用链模型,并从实用和享乐两个角度对节事活动的成功举办提供了思路。     

广东中小企业开展跨境电商外部影响因素实证研究

跨境电子商务已逐渐成为中国中小企业进军国际市场的主要方式。广东作为全国发展跨境电商的“排头兵”,出台诸多政策鼓励中小企业开展跨境电商。以广东中小企业为研究对象,利用量化研究方法,对影响企业开展跨境电商意愿的外部因素展开探讨。实证结果显示,跨境电商营销、通关、物流、政策和人才对这类企业开展跨境电商的意愿有显著正向影响,而跨境电商电子支付并无显著影响。最后针对政策和行业提出相应的建议。     

中国消费者情绪及其衡量的初步研究

随着中国市场经济的飞速发展,中国消费者的情绪研究逐渐受到关注。本研究主要以Gaski和Etzel(1986)的研究为蓝本,针对上海市和湖南省的消费者进行消费者情绪调查。通过因子分析我们发现,两个地方的消费者对于广告的满意程度,以及消费过程中广告的重要性比其他方面(产品质量、产品价格、零售状况)都要低,也就是广告能够刺激消费者购买的初衷得到了扭曲。消费者似乎并不十分接受现在的广告,也不认为广告对于其消费有非常重要的作用。     

社会阶层评价指标研究的演进、成就与困境

从社会阶层界定、社会阶层评价指标、社会阶层评价指标的成就和社会阶层评价指标的不足四个方面来梳理西方和中国关于社会阶层评价指标的文献。研究发现,社会阶层评价指标的选取会影响社会阶层划分结果和对社会结构变迁地认识,我国相关研究已经取得了不少成就,形成了具有中国特色的社会阶层结构理论,但也存在划分标准与划分基础单一、结果不具可比性等问题。因此,有必要建立一套具有科学性、合理性、动态性、适用性的评价指标体系。     

双渠道营销的旅游供应链决策与协调研究——基于促销努力与转移支付激励

如何协调旅游供应商与需求方的关系,是旅游供应链营销设计过程中需要重点解决的问题.通过构建旅游供应商利用网络直销渠道,同时与旅游代理商共同销售产品所组成的双渠道旅游服务供应链,实证探析两个渠道同时进行促销努力时供应链成员的决策与协调问题.在对消费者渠道偏好、消费者对促销努力的敏感程度以及佣金比例的变化展开讨论,以此判断对双渠道供应链产品售价、促销努力水平以及供应链利润的影响及幅度.基于设计旅游供应链转移支付契约来达到旅游供应链的协调,并用算例验证转移支付契约的激励效果.研究结论显示:集中决策下的收益大于分散决策下的收益,供应链成员的收益不存在绝对的平衡.