以世界一流通信企业为目标的——浙江移动管理变革（STQM）

当前，移动通信技术．移动通信产业和移动商务模式正在经历重大的变革，这给浙江移动实现跨越式发展提供了很好的“机会窗口”。浙江移动将与社会各界密切合作，继续实施“以世界一流通信企业为目标的管理变革”，在改革中发展，在发展中改革，稳步向世界一流通信企业的战略目标迈进。     

西方银行经营理念的变化

近15年来,西方商业银行在经营理念上的最大变化就是把商业银行归入风险管理行业,认为商业银行的核心竞争力就是风险管理。用他们的话说,就是“银行置身风险管理行业中,其价值的创造是要透过对风险的有效管理来实现”。西方商业银行尤其是美国大型银行由于银行市场定位明确,其信     

全面成本管理的由来与发展

全面成本管理是运用成本管理的基本原理与方法体系，依据现代企业成本运动规律，以优化成本投入、改善成本结构、规避成本风险为主要目的，对企业经营管理活动实行全过程、广义性、动态性、多维性成本控制的基本理论、思想体系、管理制度、机制和行为方式。全面成本管理产生的动力来源于三方面：世界经济环境的改变；传统成本管理暴露的缺陷；现代成本管理理念的形成。     

我国商业银行的服务定价策略选择

加入WTO以后，外资银行大举进入中国，为了增强我国商业银行的竞争力，我国正逐步建立银行服务收费制度。然而，不同银行对此反应也截然不同。对此，笔者认为与存款有关的服务收费与否以及多少取决于商业银行自身的市场定位与营销策略，存款定价可以用来为银行的各种服务形成特定的客户基础。     

按市场原则构建风险管理机制与管理理念——澳大利亚联邦银行风险管理机制与文化考察及启示

解决我国国有商业银行存在的巨额不良资产问题。必须严控增量风险，同时切断继续累加存量风险的渠道。为此，借鉴澳大利亚联邦银行风险管理的经验。国有商业银行要按“一放、一垂直、一集中”的思路调整信贷链中相关部门的职责和管理架构，实现政策制定和执行相分离、独立性的风险集中评价及对风险放大客户的信用恢复等；此外，建立“垂直领导、集中管理、派驻监督”的稽核体制，并以“零容忍”维护制度执行；在考核上要以风险揭示、风险处理和结果反映等指标相互配合，使风险考核覆盖资产运行全过程；同时。将风险管理理念作为一种企业文化融入各项经营之中。     

论我国商业银行内部审计制度和模式的创新

内部审计是公司治理的重要控制和监督环节，在公司治理结构中发挥着越来越重要的作用。当前，加强银行公司治理是我国商业银行改革的关键环节，如何更好地发挥内部审计在银行治理结构中的作用，从而为银行机构增加价值并促使其高效率、高质量地运转，是一个具有重要现实意义的课题。本文从既有的研究成果出发，通过考察银行治理结构和内部审计的关系及西方国家商业银行内审理念的演变趋势．针对巴塞尔新资本协议等对商业银行内审工作提出的新要求，指出我国商业银行内．部审计应从财务型审计转向增值型审计．在内审理念、内审体制及方法手段等方面进行创新。     

坚持科学经营理念 实现稳健有效发展——对湖滨支行近几年工作的回顾与总结

农行宁夏分行首期高管人员培训班结束后。参训人员从理论上对本单位和个人近几年的工作进行了回顾和总结。为促进学习与交流，本刊将择选其中部分文章陆续予以摘编刊登。希望对大家有所启发。     

十六届四中全会的几个观察点

~~十六届四中全会的几个观察点@杨桃源     

创新——现代商业银行持续发展的动力

创新是人类特有的认识能力和实践能力，是人们运用物质运动的普遍规律，发挥主观能动性，创造性思维和创造性实践的过程。创新是时代发展的产物，是历史进步的必然。创新对于商业银行来说是发展、是进步、是考验、更是挑战，创新是现代商业银行持续发展的不竭动力。     

人力资源开发是新疆金融业发展的关键

随着全球经济一体化进程的加快和中国加入世贸组织，金融开放承诺将逐年兑现，我国金融市场将进一步开放并与国际市场接轨。新疆金融业不可回避地也要融人这一改革进程中去。新疆金融业不仅要面临激烈的产品市场的竞争，同时还要面临严峻的人才竞争。