世界炼油能力与油气产储量盘点

美国《油气杂志》2007年12月24日公布世界炼油工业年度报告。报告指出，2007年世界炼油工业继续微幅增长，炼厂总数基本保持稳定，炼油能力略有增长，炼油利润率处于较高水平。     

联合分析法在顾客价值测量中的运用

文在对顾客价值理论回顾的基础上,引出顾客价值模型,以中高档专业笔记本电脑消费者为对象,把联合分析法运用到对顾客价值的测量中来,对联合分析法的局限进行了总结并对其应用前景进行了展望,最后提出了顾客价值定量研究进一步的研究方向。     

入世对中国金融业的影响和挑战

金融业在现代经济生活中的核心地位及中国金融业目前存在的诸多问题将使中国金融业在入世后不可避免地面对前所未有的震荡和冲击。按照WTO规则和我国的承诺，清理、修改、制定、完善有美中国金融业的法律、法规和政策措施，建立健全既符合国际惯例又具有中国特色的金融法律体系，完善中国金融法制。是积极应对挑战，保障我国金融业在新的条件下稳健运行的有效对策。     

基于几何距离可分性判据的文本特征提取

不同类的模式可以被区分熏因为它们所属类别在特征空间中的类域是不同的区域。显然这些区域重叠的部分越小或者完全没有重叠,类别的可分性越好,因此可以用几何距离或离差测度来构造类别可分性判据。为了处理方便和节省资源,而又不影响识别的正确率,需要一定的方法提取对分类识别最有效、数目最少的特征。文章从模式识别工程的角度出发,运用基于几何距离可分性判据对通信类文本进行了特征提取,并用提取后的特征向量对训练样本以外的文本进行识别,得到了较好的效果。     

“派发”新招浅析

在激烈的市场竞争中，企业总是千方百计地进行广告宣传和推销自己的产品，而“派发”就是营销中的促销手段之一．如果对其再进行细分，则派发中的“市派”又显见长。     

组织对供方管理模式的探讨

概述了组织对供方管理的内容和方法,简述了第二方审核的相关内容,探讨组织对改制单位进行供方管理的模式可行性,提出了一条规范对供方管理、提升组织业绩的新思路。     

服务补救因素与消费者满意关系探证

服务补救（Service Recovery）作为营销理论的一种新概念，对重获顾客满意、提高服务质量和塑造品牌声誉具有战略意义，现已被越来越多的服务领域所重视。全面了解服务补救因素及其与消费者满意之间的关系，为企业更好的实施补救，保留消费者具有重要意义。     

深切缅怀苏星同志

苏星同志1950年起就开始在中国人民大学执教，我1950年才考进北京大学。苏星同志从未给我上过课，我也从未听过他讲课。尽管如此，他的人品与学问特别是后来与他直接交往后，他对我的谆谆教诲以及对我的殷殷关爱，使我从内心深处一直把他作为老师尊敬，一直深切怀念。     

安徽省星级饭店综合实力的区域差异分析

星级饭店综合实力的强弱,对区域旅游业的发展具有重要的影响与意义.文章运用因子分析法对安徽省17个市的星级饭店业综合实力进行了评价与排序,并结合聚类分析对各地市星级饭店业进行了类型划分,以期有利于提高安徽省旅游饭店业的整体发展水平与市场竞争力.