试谈中小企业经营绩效评估体系的构建

文章的基础设计理念是依据平衡计分卡 (BalancedScore Card)的观念 ,以具有生产经营行为的盈利性中小企业为对象 ,从价值链的角度 ,从财务绩效 ,客户绩效 ,流程绩效 ,员工绩效四个方面构建中小企业经营绩效评估体系。     

试论商业银行服务利润链

随着我国加入WTO，金融市场的逐步开放，商业银行间竞争加剧，商业银行盈利能力问题正备受瞩目。本文根据“服务利润链”理论，探讨了在全球化市场带来的激烈竞争下，我国商业银行怎样管理服务利润链以提高其综合盈利能力。     

强制性制度变迁:中国银行业应对WTO的现实选择

中国银行业面对WTO的挑战,已经在开始新一轮变革.这种变革既是源于生存的需要,也是源于发展的动力.WTO给我们展示了全新的竞争环境,更多的竞争规则,笔者认为,强制性制度变迁是整个中国银行业应对WTO的现实选择.     

商业银行客户经理制与银行业的市场营销管理

本文将现代流行的几种管理思想应用到商业银行客户经理制的制度建设上来，同时就客户经理制应如何更好地促进银行业的市场营销管理提出了自己的观点     

争取全球战略优势

各中小公司可以通过全球一体化获取战略性的优势。成功的秘诀在于战略性的伙伴关系,有效的信息通讯系统以及适当的公司文化。一、全球一体化作为企业运行的理想的组织模式,人们已经讨论了几十年了。但许多大公司却仍在国际或多国模式中运行,在这种模式中,各公司的子公司,不论是否真正参与市场,都将与某个国家地区的经济兴衰命运与共。也有几家公司,包括中小公司或地理位置局限于一个国家或地区的公司,已开始实现一体化,也就