控制结构+企业文化:内部控制要素新二元论

内部控制要素在内部控制理论中居于核心地位。目前权威机构对内部控制要素尚未取得统一的认识。在分别从人性假设、企业理论、中国历史和传统文化角度对企业内部控制要素进行分析的基础上,本文提出了"控制结构+企业文化"的内部控制要素新二元论。由这两个要素共同构成的内部控制具有以下基本特点:(1)经济控制与文化控制并重;(2)制度主义和人本主义并举;(3)刚性(正式)控制和柔性(非正式)控制兼备;(4)激励机制和约束机制并用;(5)公司治理和企业管理兼容。  

基于顾客价值的服务企业顾客忠诚管理探析

在日趋激烈的市场竞争环境中,顾客忠诚是服务企业获取利润和持续竞争优势的源泉,而顾客价值则是顾客忠诚的关键驱动力.要提升服务企业顾客忠诚度,就必须注重顾客知识获取,准确量化顾客价值,建立基于顾客价值的企业文化.  

企业文化创新论

企业文化是处于一定经济社会文化背景下，在长期企业经营过程中逐步生成和发育起来的日趋稳定的独特的企业价值观、企业精神，以及以此为核心而展开的企业经营和活动中所创造的具有企业特色的精神及其物质财富。企业文化创新包括企业文化观念、价值观念、首先规范、行为监测、文化环境等的创新，由此形成一种创新的氛围，使企业主体思想活跃，创 意不断涌现。加强企业文化创新，目的就在于提高企业主体素质、企业素质，促进企业的繁  

论集团公司财务控制模式的选择

集团公司财务控制主要是指集团公司对其子公司的财务控制，其根本目的是为了使集团内部纵向各层次之间的财务关系得到妥善处理，协调纵向各层次的财务行为。本文将通过对集权制与分权制的比较分析，探讨如何对集权与分权财务控制模式做出相宜的选择。  

企业制度与企业年金的关系--以美国、日本为例

企业制度与企业年金的关系主要体现在：企业年金的目标反映了人力资源管理的目标，企业年金计划的设计以薪酬管理为基础。影响企业年金的深层次原因是企业的产权制度和企业文化。  

中外商业银行公司治理准则的比较和启示

健全和完善我国商业银行的公司治理结构，在我国已经入世的新形势下具有现实性和迫切性，人民银行发布的《股份制商业银行公司治理指引》，为我国银行建立完善的治理结构提供了指南，本文以《经合组织公司治理原则》和《加强银行组织的公司治理》这两份公司治理国际经典文献为基础，对中外银行公司治理准则进行比较分析，这可以为改进我国商业银行公司治理准则，进一步推动和规范我国商业银行公司治理实践提供有益的借鉴和启示。  

证券公司的治理结构:理论分析与现实考察

证券公司治理结构除了包含一般意义上的研究内容外,还必须适应证券业的服务性、市场竞争激烈、高风险等特点.现阶段,我国券商在公司治理结构问题上的特点较为突出:所有者不明晰或缺位、存在较为严重的"内部人控制"现象、对经理人员的激励-约束机制不足、缺乏长期导向的企业文化和高素质的研发队伍等.改善证券公司的治理结构已成为关系券商未来生存和发展的重大课题.  

并购贷款破冰

业内人士认为，其实并购贷款的最大风险是并购交易能否成功，而并购后的业务整合和企业文化整合等都会成为成功与否的影响因素。另外，并购交易的定价也会成为难题，这将大大考验商业银行的专业能力。  

国有商业银行股改上市后面临的挑战

国有商业银行股改上市是我国商业银行发展历程上的一次重大转型,这次重大转型能否成功很大程度上取决于其向资本金管理、全面风险管理和企业文化的转型能否成功。显然,实现高效的资本金管理、全面的风险管理和构筑鲜明且独具特色的企业文化是我国商业银行上市后面临的三大挑战。本文引入国际商业银行在资本金管理、全面风险管理和企业文化建设方面的理念与经验,分析我国国有商业银行在这些方面的现状及其股改上市后所面临的具体挑战,并提出相应对策。