数字经济背景下消费者权益保护的理论逻辑与实现路径

数字经济的飞速发展改变了传统商业模式的价值创造、传递和获取方式，市场运营和消费结构发生了很大改变，新的电子商务形态不断出现，消费者权益保护面临的形势更加复杂。党的十九届五中全会明确将“强化消费者权益保护”纳入“十四五”规划，对消费者权益保护提出了更高的要求。当前，面对数字经济带来的挑战，探讨数字经济背景下消费者权益保护的理论逻辑与实现路径是十分必要的。本文研究了数字经济背景下消费者权益保护的内涵，分析了数字经济背景下消费者权益保护的理论逻辑，提出了数字经济背景下消费者权益保护的实现路径，旨在促进数字经济背景下消费者权益保护的进一步优化。     

基于大数据对“萌宠经济”引发的IP化休闲市场研究——以星巴克为例

随着"萌宠经济"热度不断升温,萌宠系列IP产品越来越受到广大消费者的热捧。2019年2月末星巴克于市面门店发售了一款名为"猫爪杯"的双层玻璃杯",萌宠经济"引发的IP化市场再次成为"80""90"后消费者关注热点,也成为城市休闲市场的热点。文章以此为研究的基点,透过星巴克的营销手段,收集星巴克近两年新闻及消费者评论数据,运用R语言等软件进行大数据分析,构建消费者购买行为模型进行分析,最后得出结论,进而对目前休闲市场营销线下实体店运营提出针对性建议和意见。     

规范发展互联网联合贷款

目前,据初步估计,银行与金融科技平台合作的“联合贷款”已经超万亿元规模,联合贷款中合作银行能否实现独立风控、自主审批,是否会衍生新的影子银行风险,以及金融消费者权益保护能否得到落实,已经成为备受社会各界关注的焦点问题。     

消费者需求受食品质量与安全影响的讨论分析

近年来,国内经济发展迅速,人们生活水平也得到很大提升,使得人们越来越重视安全,而食品是人们生活中的基本物质保障,是人们生活的必需品,所以食品的质量与安全问题是当下最热门的话题之一。当前消费者的需求会受食品质量与安全的影响,频发的食品质量与安全问题让人们愈发重视食品质量与安全,消费者的需求渐渐发生变化。基于此,本文展开了关于食品质量与安全对消费者需求的影响的研究。     

失误归因对顾客重构意愿的影响 ——以第三方顾客不当行为为视角

在同一个服务场所中,其他顾客的不当行为直接影响到同一场景的其他顾客的服务感知。在顾客不当行为、归因理论、消费者情绪和重购意愿的文献研究基础上,应用定量实证研究方法,研究顾客不当行为对消费者情绪和重购意愿的影响。     

共享单车服务策略优化分析——基于消费者问卷调查

共享单车成功解决了"最后一公里"的出行问题,提高了人们出行效率。随着共享单车市场由爆发式增长阶段进入稳定发展,行业进入以质取胜,重视用户消费体验的新阶段。文章通过223份消费者问卷调查,深入研究了消费者对于共享单车投放地点、数量,售前和售后各项服务项目等问题的态度评价,进一步提出提高行业服务水平的策略建议。