Toward a new business model of retail industry: The role of brand experience and brand authenticity

While the customer-to-manufacturer (C2M) business model has received increasing attention as a new business model for e-commerce and retail industry, little is still known about it and the effect of its approach. This study aims to understand how brand-related stimuli in C2M environments affect customer responses as the worldwide COVID-19 pandemic. The outcomes reveal that the Sensory, affective, and intellectual aspects of brand experience positively influence brand authenticity. Brand authenticity has a positive effect on behavioral intention, such as reuse intention and word-of-mouth. Additionally, this research finds that social presence moderates the association between the sensory aspect of brand experience. Thus, this study can suggest a C2M business model as a means of sustainable operation of the retail industry to both researchers and practitioners in relation to the retail industry.     

经济政策不确定性、区域经济复杂度与企业创新行为

构建包含宏观经济政策不确定性指标、区域经济复杂度和上市公司特征变量“宏观-区域-企业”的实证面板数据，在理论分析经济政策不确定性对企业创新行为作用机理的基础上，以区域经济复杂度为视角，对经济政策不确定性与企业创新行为作用机制进行再检验。研究发现：经济政策不确定性对企业创新存在正向激励综合效应，同时，区域经济复杂度不仅能够促进企业创新行为，而且能够强化经济政策不确定性对企业创新行为的影响即抑制负向作用而强化正向作用。考虑内生性，通过替换核心变量检验稳健性以保证研究结论可靠，并且，研究企业特征发现，高科技企业和非高科技企业存在差异。     

经济政策不确定性与企业投资趋同行为

文章以2003-2017年A股非金融类上市公司为研究样本,考察经济政策不确定性对企业投资趋同行为的影响。研究发现,经济政策不确定性的升高会显著增强企业投资趋同行为,该影响效应在信息优势企业有所减弱,在资产不可逆程度较高企业有所增强。分行业检验发现,在管制性行业以及景气度较低行业中,经济政策不确定性对企业投资趋同行为的影响减弱。进一步研究发现,在经济政策不确定性不断攀升的背景下,实体投资趋同性会带来更为严重的金融化,特别是在行业实体投资总体趋于放缓的情况下,企业金融化现象更加严重。该研究为宏观经济波动下企业投资趋同行为提供了经验证据。     

众创空间类型如何塑造创业服务行为？基于制度逻辑视角的分析

文章基于制度逻辑视角,以浙江省746家众创空间为样本,分析了政府、高校、民营企业三类主体设立的众创空间和创业服务行为选择的关系。研究发现：（1）制度逻辑对众创空间的创业服务行为选择具有塑造作用,持有行政逻辑的政府型众创空间会将时间更多的分配给办公场所服务,而持有专业逻辑的高校型和持有公司逻辑的民企型众创空间,则分别会将时间更多的分配给培训咨询服务和投融资服务。上述发现在替换了其它两种因变量测量指标后依然成立。（2）国家级认证会使民企型众创空间显著减少在投融资服务上的时间分配比重,而显著增加在办公场所服务和培训咨询服务上的时间分配比重,这种调节效应在另外两类众创空间中并不显著,在替换了省级认证后结果依然成立。这表明,相较于公司逻辑,政府逻辑和专业逻辑更具稳定性,更不易受高阶制度因素的影响和干扰。文章拓展了制度逻辑和众创空间创业服务行为关系的理论认识,为创业者的众创空间入驻决策以及政府针对众创空间的政策制定提供了实践启示。     

技术型企业过往绩效对团队创新行为的影响：关系冲突的中介效应

基于IMOI模型，引入具备动态特征的“过往绩效”概念，利用长三角地区101个项目导向型研发团队问卷数据，依据社会信息处理理论和归因理论探讨过往绩效对团队创新行为的影响效果与内在机制。结果发现，过往绩效与团队创新行为显著正相关，关系冲突在过往绩效影响创新行为路径中起部分中介作用，并且关系冲突的中介机制在中国“人情”文化背景下能得到更好的解释；进一步，团队内部的恶意归因倾向在这一过程中发挥着调节作用。研究结果有助于从新视角探索技术型团队创新行为诱发机制，对双创背景下技术型企业创新管理实践具有一定参考意义。     

投桃何以报李:企业内外部社会责任对管家行为的影响机制研究

当员工感知到企业的善行,即企业善待员工或是积极履行对外部利益相关者的责任,是否会激发员工"舍己为公"的行为倾向,使其为了保护组织长远利益而牺牲个人短期利益呢?本研究依据社会交换和社会认同理论,通过524份有效样本进行实证分析,探讨员工感知的企业社会责任对"舍己为公"的管家行为的作用机制。结果表明,员工感知的内部和外部企业社会责任均正向影响员工的管家行为。责任知觉和道德认同分别在员工感知的内部企业社会责任与管家行为、员工感知的外部企业社会责任与管家行为间起中介作用,且责任知觉和道德认同的中介作用没有显著差异。     

地位竞争动机对个体知识共享行为的影响

知识共享行为是学术界和企业界关注的焦点，虽然以往文献从多个角度和层次研究了组织中的知识共享行为，但忽视了地位竞争动机对个体知识共享决策的内在作用机制。基于地位竞争动机差异，将个体地位动机区分为支配型和威望型，以职场排斥为中介变量、组织公平氛围为调节变量，构建地位竞争动机对知识共享行为的影响过程模型，基于13个组织630套上下级配对样本数据进行实证检验。结果显示，支配型地位竞争动机负向影响知识共享行为，威望型地位竞争动机正向影响知识共享行为，职场排斥、组织公平氛围分别发挥中介效应和调节效应。结果为知识共享领域研究提供了新的视角和框架，揭示了地位竞争动机对知识共享促进和抑制作用的两面性，对企业管理实践有一定的现实意义。     

Customer purchase forecasting for online tourism: A data-driven method with multiplex behavior data

Online tourism has received increasing attention from scholars and practitioners due to its growing contribution to the economy. While related issues have been studied, research on forecasting customer purchases and the influence of forecasting variables, online tourism is still in its infancy. Therefore, this paper aims to develop a data-driven method to achieve two objectives: (1) provide an accurate purchase forecasting model for online tourism and (2) analyze the influence of behavior variables as predictors of online tourism purchases. Based on the real-world multiplex behavior data, the proposed method can predict online tourism purchases accurately by machine learning algorithms. As for the practical implications, the influence of behavior variables is ranked according to the predictive marginal value, and how these important variables affect the final purchase is discussed with the help of partial dependence plots. This research contributes to the purchase forecasting literature and has significant practical implications.     

职场排斥对员工创新行为的影响 ——组织承诺与组织认同的双重中介作用

如何激发员工创新行为是企业关注的重点问题，职场排斥是员工在工作中经常面对的问题，也是影响创新行为的一个重要原因。以自我验证理论为基础，探讨职场排斥对员工创新行为的影响机制。采用多元回归模型对193份员工问卷进行分析，结果表明：职场排斥对组织承诺、组织认同和员工创新行为具有显著负向影响；组织承诺和组织认同在职场排斥与创新行为间起中介作用，职场排斥通过降低员工组织承诺和组织认同，进而抑制员工创新行为。     

国有企业的扩张行为:动机及效应

文章通过建立国企的效用最大化的目标函数,揭示其包含了来自市场激励和政府激励的多元化目标,其中规模最大化是效用最大化的最近似的可量化目标,其能够包括并同时满足国企追求的其它效用目标。本文表明了国企持续超常的规模扩张是建立在长期高额负债率和利润率显著低下的基础上,证实了国企不仅缺乏融资约束,也缺乏市场竞争约束。由于这两个基本约束的软化,导致企业过度膨胀,超过了正常合理水平。由于规模庞大且层级结构复杂,还会加剧了企业的难以监控的"黑箱"行为。这种机制可能诱发腐败,还导致一系列不良效应,包括产能过剩,僵尸企业,垄断势力强化,企业成本剧增等等。对于市场约束的缺位,合理的解决路径是加强市场约束,而不是加强行政约束。改革的选择方向是,实行分类改革,对于面向市场的企业,需要在利益相关者之间通过合理契约来实现市场激励和约束。