企业社会责任行为对消费者关于公司声誉评价的影响

文章通过实验法对410名学生的测试,探讨了企业社会责任行为与消费者关于公司声誉评价之间的关系。同时探讨了产品特征(产品价格信号)和消费者个人特征(企业社会责任支持和企业社会责任能力信任)对这一关系的调节作用。结果发现:企业社会责任行为对消费者公司声誉评价有显著影响,同时产品特征和消费者个人特征对这一关系具有调节作用。     

企业社会责任行为与消费者响应——消费者个人特征和价格信号的调节

本文从捐助慈善事业、保护环境以及善待员工三个层次,对企业承担社会责任行为与我国消费者响应的关系进行了实证研究。数据分析结果表明,三个层次的企业社会责任行为对消费者购买意向和产品质量感知均有显著影响。本文发现,企业社会责任行为与消费者响应之间的复杂关系,既受到消费者个人特征(如消费者是否支持企业社会责任行为(CSR-support))的影响,也受到产品自身特征(如价格信号)的影响。另外,本文也发现消费者对不同层次的企业社会责任行为的响应存在差别。     

国外非营利组织市场导向研究综述

本文评介了西方学者在非营利组织市场导向的内涵、特点以及前因和结果变量等方面所取得的研究成果,并扼要指出了西方学者的研究成果对我们的启示意义。     

非营利组织推进企业社会责任机理探析

分析了非营利组织与企业社会责任的契合性,从历史演进的角度着重论述了非营利组织推进企业社会责任的三种方式：监督式、对话式和合作式推进方式,并详细探讨了目前最普遍的推进方式——合作式的具体形式选择和存在风险。在此基础上,扼要讨论了目前中国非营利组织推进企业社会责任所面临的困境以及解决思路。