跨境电商研究热点及演化脉络解析

跨境电商是推动经济一体化及贸易全球化的技术支撑,是企业拓宽国际市场、促进资源优化配置、提升国际市场竞争力的有力方式,是消费者获取国际商品信息及价廉物美商品的有效途径。为追踪我国跨境电商的研究热点和演化脉络,基于爬虫技术,获取我国跨境电商文献2457篇;利用统计技术,对文献的作者、专业等进行分析,找到研究主体的空间布局;通过对文献主题的词频排序,形成研究热点方向;运用时间和主题间的关系,聚类跨境电商的研究脉络。研究表明:跨境电商的研究热点包罗了“一带一路”、跨境物流、现代科技、人才培养等四大方面,而跨境电商研究经历了“规范性文件制定→第三方支付技术研究→新一代信息技术支撑研究→变革商业模式”的演化进程。     

消费者购买决策过程如何影响短视频社交平台内容营销效果?——基于“抖音”38个农产品案例的fsQCA分析

短视频社交平台已成为移动互联网流量聚集地，为内容营销创造了新的机遇。本文从消费者购买决策过程入手，利用抖音平台38个农产品账号数据，分析消费者购买决策过程对短视频社交平台内容营销效果的影响。研究发现，短视频社交平台内容营销效果并不依赖于消费者单一购买决策过程，而是多阶段作用的结果，从不同阶段的组合效应来看，提升营销效果存在三个较为典型的路径，分别是兴趣和注意力阶段共同作用下的“购买意向引导型”、以兴趣阶段为核心的“兴趣驱动型”、关注行动阶段的“追求效益型”,其中兴趣驱动型对内容营销效果发挥着更加重要的作用；产品关联短视频数量、短视频平均转发数和服务反馈分别是消费者购买决策过程中注意力、兴趣及反馈三个阶段的必要条件，可重点从这三个条件入手，加速提升短视频社交平台内容营销效果。研究结论揭示了短视频社交平台内容营销效果影响因素的复杂组态关系，为短视频社交平台从业者进行内容营销提供了有益启示。