消费者的CSR-CA观念及其对CSR与购买意向关系的影响研究

实证研究表明，在企业社会责任（CSR）与企业能力（CA）关系方面，绝大多数消费者持相互促进（Win—Win）观念而不是相互对立（Trade—off）观念。进一步研究显示，同样是持Win—Win观念的消费者，程度不同，对CSR与购买意向关系有不同的影响：持强CSR—CA相互促进观念的消费者与持弱CSR—CA相互促进观念的消费者对CSR水平较高和一般的企业生产的产品的购买意向没有显著差异，但对于CSR水平较低的企业生产的产品，前者的购买意向显著低于后者。     

CSR报告对消费者评价及购买意向影响的实证研究

消费者是企业重要的利益相关者,也是企业社会责任报告的关键沟通对象之一。本文通过实证研究发现,无论是在有丑闻还是无丑闻的情形下,企业社会责任报告的发布均能显著提高消费者对企业社会形象的评价;在无丑闻的情形下,企业社会责任报告的发布能显著增强消费者对企业产品的购买意向,而在有丑闻的情形下,对购买意向的影响相对较弱。     

正确理解科学管理和管理科学

当今，“科学管理”、“管理科学”两词的使用频率越来越高。要实行科学管理，要做到管理科学，有必要首先搞清两者的含义。一、科学管理的两层贪义科学管理的第一层含义，是指弗雷德里克·温斯洛·泰罗（ＦｒｅｄｅｒｉｃｋＷｉｎｓｌｏｗＴｎｙｌｏｒ）及其追随者所倡导的一种管理学说。该学说盛行于１９世纪末至本世纪２０年代的美国，主要内容有：（１）以提高工作效率为目的；（２）通过动作研究、时间研究制定科学合理的定额；（３）标准化（标准化的工具、操作方法等）；（４）对员工进行培训；（５）实行刺激性的计件工资报酬制度；…     

企业社会责任相对水平与消费者购买意向关系的实证研究

行业内的相对企业社会责任(CSR)水平与消费者购买意向关系的实证研究表明:行业内的相对CSR水平高(或低),消费者购买意向也相应地高(或低);消费者能够接受的CSR处于行业领先水平企业的产品提价的幅度显著小于要求CSR处于行业落后水平企业的产品降价的幅度;在参照对象分别为CSR处于行业落后水平企业的产品和参照对象为CSR处于行业中等水平企业的产品时,消费者对CSR处于行业领先水平企业的产品的购买意向存在显著差异,但愿意接受的提价幅度没有显著差异。     

高层管理者应具备品德的实证研究

本项研究以高层管理者应具备的品德作为研究对象,对340名在读MBA学员进行了问卷调查。研究发现,责任心、守信、自信、创新、团队合作、进取、公正和坚韧不拔被认为是最重要的品德,而无私奉献、平易近人、谦虚、坦率、热忱、关心人、忠诚、廉洁则处于相对次要的位置。     

MBA教育仍要坚持“又红又专”——MBA社会责任及道德教育实践的思考

文章认为＂又红又专＂仍然很能用来表述专业才能和社会责任及道德理念并举的培养要求M,BA教育也要突出培育学生的社会责任感及道德境界,才能培养符合改革深化要求的商界精英。只要以明确的社会责任及道德教育理念为先导,以良好的校园道德文化为依托,以贯彻从入校到毕业整个过程和所有环节为目标,以严格管理和促进交流为保障,就可以不断提升和完善MBA的社会责任及道德教育,取得相当积极的效果。     

创新人才素质测评

创新是企业的生命，是企业持续发展的不竭动力，创新人才则是企业创新的主体与关键。加强创新人才素质测评，将有利于培养员工创新精神与创新能力，进而促进企业创新。创新人才是具有创新意识、创新思维和创新能力的人才，也就是善于发现新问题、分析新问题和解决新问题的人才。这种人决不是思想僵化，墨守陈规，而是善于在别人看不见问题的地方发现问题；也不是面对问题一筹莫展，因循守旧，不敢越雷池一步，而是善于寻根究底，深入分析，提出新见解、新观点、新理论；更不是畏首畏尾，瞻前顾后，束手无策，而是善于提出新方案、新计划，并…     

万向集团的诚信管理机制研究

文章按利益相关者的角度展开,主要从客户、员工、政府和社会四个方面阐述了万向集团在诚信经营方面的具体表现,然后从领导人的注意力、领导示范、用人制度、奖惩制度和应对危机的反应五个方面分析了万向集团的诚信管理机制。     

麦克利兰论有效的管理者

麦克利兰论有效的管理者□周祖城９９５年第１期《哈佛商业评论》重刊了戴维·麦克利兰（ＤａｖｉｄＣ．Ｍｃｌｅｌａｎｄ）和戴维·伯翰（ＤａｖｉｄＨ．Ｂｕｒｎｈａｍ）发表于该刊１９７６年第２期上题为《权力是巨大的激励因素》（ＰｏｗｅｒｉｓｔｈｅＧｒｅａｔＭｏ...     

管理创新与创新管理

一、管理创新要界定管理创新 ,必须先明确什么是管理。管理是管理主体 (管理者 )对管理对象 (资源和活动 )行使管理职能 (计划、组织、领导、控制 ) ,以便以最有效果和最有效率的方式制定目标和实施目标的过程。管理的核心内容是管理的职能 ,管理活动实际上由一系列管理职能构成 ,而每一项管理职能又包含程序、原则、方法等基本要素。创新是指从新的构想、新的观念产生到这些新的构想、新的观念的运用的整个过程。与其对立的是维持 ,维持是保证一个管理系统的各项活动顺利进行的基本手段。因此 ,管理创新就是在管理要素 (管理目的、管理主体…