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消费者的CSR-CA观念及其对CSR与购买意向关系的影响研究 总被引:1,自引:0,他引:1
实证研究表明,在企业社会责任(CSR)与企业能力(CA)关系方面,绝大多数消费者持相互促进(Win—Win)观念而不是相互对立(Trade—off)观念。进一步研究显示,同样是持Win—Win观念的消费者,程度不同,对CSR与购买意向关系有不同的影响:持强CSR—CA相互促进观念的消费者与持弱CSR—CA相互促进观念的消费者对CSR水平较高和一般的企业生产的产品的购买意向没有显著差异,但对于CSR水平较低的企业生产的产品,前者的购买意向显著低于后者。 相似文献
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