企业信息资源整合的推进模式分析

企业信息资源整合的实施是一项极其复杂的社会——技术工程,它不仅涉及到信息技术的应用,还涉及到战略管理、组织集成等诸多因素,其中后者往往是决定整合能否成功的主要因素。因此,在企业信息资源整合推进中,应该从系统论的角度出发,均衡考虑技术、战略管理、组织集成等方面的影响因素,形成战略整合、组织整合、技术整合一体化的信息资源整合推进模式。在分析信息资源整合各层次推进要点及其信息资源整合层次推进模型中存在问题的基础上,构建信息资源整合的协同推进模型。     

基于感知服务质量视角的企业微博口碑营销研究——以旅行社为例

近年来,微博作为口碑传播的重要载体,已经成为一种新型的口碑营销工具,受到包括旅行社在内的企业的高度关注。本文以旅行社这一服务型企业为研究主体,以顾客发表的与旅行社感知服务质量有关的新浪微博为研究对象,运用内容分析法和ROSTEmotion AnalysisTool情感倾向分析软件,通过分析这些新浪微博文本的关注焦点、情感倾向、被评论量和被转发量等,尝试提出旅行社微博口碑营销的策略。     

我国高档商务型饭店网站绩效评估

以提升高档商务型饭店企业网站整体绩效为切入点,通过构建高档商务型饭店企业网站绩效测评体系,应用层次分析法对该指标体系进行深入分析,找出我国高等商务型饭店企业网络建设与经营方面存在的问题与不足,并据此提出高档商务型饭店企业网站优化与绩效提升策略.