知识产权服务对高校专利技术转移的影响机理——基于扎根理论的探索

现有研究多从高校内部组织机构视角探讨大学技术转移办公室、科技园模式对高校专利技术转移的影响，忽视了外部市场化运营知识产权服务机构对高校专利技术转移的重要作用。鉴于此，基于技术转移理论模型和知识活动系统全息性理论，运用程序化扎根理论研究法对24家组织机构的深度访谈数据进行逐级编码分析。研究发现：知识产权服务对高校专利技术转移的影响机理包括职业技能服务—专利质量—高校专利技术转移绩效、商业运营服务—关系质量—高校专利技术转移绩效、增值业务服务—转移素养—高校专利技术转移绩效3条影响路径和一项政策环境的调节作用，由此打开知识产权服务与高校专利技术转移作用关系的理论“黑箱”,对于促进知识产权服务业发展和高校专利技术转移具有重要指导意义。     

共生视角下校企创新主体深度融合的内在过程机理研究——基于沈鼓集团与大连理工大学的探索性案例北大核心

聚焦校企深度融合问题,采用探索性单案例研究方法,探讨沈鼓集团与大连理工大学深度融合、实现互利共生的过程。研究发现:(1)深度融合是复杂的动态过程,需要双方不断适应彼此,建立共生关系并完善共生模式,形成互利共生状态;(2)互利共生状态形成需要校企双方经过“搜寻—选择—变异”三阶段适应性过程,在此过程中不仅需要调整自身规则,而且要吸纳对方规则,也即规则迭代是双方实现深度融合的关键所在;(3)上述规则既包括显性的规章制度流程,也包括隐性的认知模式、价值观念等。总而言之,校企深度融合的核心在于规则与适应,只提供创新资源而不改变自身规则以适应彼此,则难以实现真正的深度融合。     

一线员工工作繁荣对服务创新行为和非伦理行为的影响——基于行动者-同伴互倚模型视角的分析

为了在实践层面回应服务业从业者亟待重塑工匠精神和提升整体服务质量的现实需要，本文以工作要求-资源模型和溢出-交叉模型为基础，构建多层次的行动者-同伴互倚模型，并对来自服务一线的504名252对员工-同事纵向追踪数据展开分析。研究结果表明：员工工作繁荣通过情感承诺间接对自身服务创新行为和非伦理行为产生“一升一降”的影响（行动者效应）；员工工作繁荣的积极影响能够溢出至工作伙伴，并通过同事情感承诺促进同事服务创新行为和抑制其非伦理行为（同伴效应）；人际冲突负向跨层调节员工工作繁荣对同事情感承诺的交叉影响。据此，管理者应密切关注和解决员工交往中的冲突问题，积极维护和帮助员工提高工作繁荣水平，并注重运用和扩大员工工作繁荣在人际间的有益影响。