An empirical examination of the effects of design elements of email newsletters on consumers’ email responses and their purchase

In this research, we empirically explore the effects of various design elements of email newsletters on consumers' email responses and their purchases. We capture the consumers' email responses using three metrics, namely email open, email click, and email reopen. We operationalize consumers' purchases as their spending on product items that are featured in email newsletters. Using a novel email marketing database, first, we model the influence of design elements of email newsletter on consumers' email responses at the individual consumer level. The email design elements constitute several email attributes, situational factors, and integrated marketing communication. Second, we quantify the effects of these three email responses, open, click, and reopen, on consumers' purchases. Our empirical results suggest a significant influence of email attributes, situational factors, and marketing communications on consumers' email responses. Furthermore, among open, click, and reopen, we find clicks tend to have the highest impact on consumers’ purchase, followed by email reopening and opening. However, email newsletters with higher opening probability are more effective in influencing purchases than those email newsletters with higher reopening probability. Furthermore, consumers who indulge in all three email responses, namely opening, clicking, and reopening, tend to purchase the most. Results from our study offer several critical insights for email marketing strategy helping managers improving the effectiveness of email campaigns by careful consideration for the design elements of email newsletters.     

创新要素流动及影响因素研究述评

从资源比较优势竞争转向创新要素优势竞争是区域竞争的新态势,以创新人才、创新技术和研发资金为主要内容的创新要素自由流动,给区域经济发展带来新的契机与挑战。随着对创新规律认识的深化,创新要素的内涵不断完善丰富。目前对创新要素的定义,有从要素论和系统论角度进行划分。要素论一般把创新要素分为人才要素、资金要素、平台要素、技术要素、社会资本要素、制度及政策要素;系统论认为创新要素主要由产出科技成果的创新活动投入的资源即直接要素,包括技术、资金、人才,以及提供支撑条件,间接推动创新活动的外部环境即间接要素,包括基础设施、社会环境、宏观政策等。本文分析了创新要素与传统生产要素的区别及特征,分析了创新要素流动的机制并对目前主流的引力模型和推拉模型进行了归纳,对影响创新要素流动的影响因素进行了分析,从国内和国际视角对创新因素流动规律进行了总结。未来需要在创新要素流动形成的流数据空间效应、技术转移测度及效应、创新要素配置效率3个方面开展深入研究。     

一种资源视角的关系特性分析与建模方法

为满足联合作战条件下信息系统对资源数据灵活组合应用的需求，从作战资源视角出发，聚焦资源的关系特征维度，开展了资源与资源、资源与功能的关系特性分析，确定了各类关系的概念内涵、基本属性及关系特征要素集的组成，同时研究了资源视角关系特征的表征方法，并针对资源能力溯源及资源能力认知等展开了关系特征模型应用分析。通过资源视角关系特性分析与建模，可提高信息系统对资源的快速组织和应用能力，为从事军事资源联合运筹与信息系统研制提供参考。     

新经济时代企业如何进行非资本扩张

非资本扩张是指企业通过除有形资本(如货币资本、实物资本)以外的要素投入来发展企业的行为。非资本要素包括技术、品牌、市场资源、管理能力和企业文化等无形资产。非资本扩张是与新的企业概念相适应的,是企业发展的高级阶段。与资本扩张相比,非资本扩张具有许多优越性。非资本扩张的主要途径有品牌扩张、特许经营和非资本型企业重组等。     

制造企业物流成本计算体系的探讨

我国物流成本远远高于发达国家,原因是多方面的,但与目前物流成本核算中的不合理密切相关。所以,要降低物流成本,必须从根本上改变物流成本核算的方法和体系。为此,本文对物流成本的计算体系进行了探讨。     

如何实行有效的软件项目管理

传统的项目管理以技术为导向 ,而在网络技术快速发展 ,知识成为企业核心竞争力的今天 ,项目管理更有了新的发展。项目管理应充分利用现代先进技术手段 ,将知识管理、管理会计等先进的管理理念与科学严谨的项目管理方法有机结合 ,既发挥项目管理方法上的优势 ,又为传统的项目管理插上知识管理的翅膀。     

顾客网络购物满意度影响因素研究

本文采用内容分析法对淘宝网在线顾客评论内容进行了编码分析,并通过归纳评论内容要素、绘制网络购物顾客满意度影响因素总体框架结构图,提出材质、价格和尺码是顾客关注的三类要素,质量、社会价值、卖家服务、物流服务、尺码、顾客成本、产品描述和顾客期望是影响网络购物顾客满意度的影响因素。研究显示其中顾客期望对网络购物顾客满意度有显著负向影响,而其他7种因素对网络购物顾客满意度有显著正向影响。     

我国吸引跨国公司设立地区总部的区位优势分析

跨国公司地区总部承担着制定区域性经营战略和协调区域内众多子公司生产、销售、物流、研究与开发、资金统筹、人力资源培养等经营活动的职能。它的区位发展提升了东道国及所在区域的竞争力。近年来跨国公司在华设立地区总部数量一直不断上升,我国在吸引方面有哪些区位优势呢,这是本文研究的重点。     

中国区域长寿的环境机制

用健康地理学综合研究方法,开展了中国典型长寿区的环境研究。发现中国长寿区主要分布在我国南方,尤其是川渝、中原和东南地区以及长江三角洲、珠江三角洲聚集区;长寿区的饮用水呈弱碱性,Se、Fe、K含量适度,且高Ca、Co、Mn,低Cr、Cd、Pb;土壤、粮食中有益的微量元素较高;百岁老人头发中Li、Mg、Mn、Ca、Zn等元素普遍含量较高,Cd、Cr、Cu、Ni低。百岁老人健康还得益于良好的社会环境因素,如生理健康、心理状态积极、膳食清淡、蔬菜比例高等。该研究首次定量提示了长寿与自然环境和人文环境的关系,为促进中国"长寿之乡"发展,实现我国生态文明建设提供科学依据。     

电感耦合等离子体发射光谱法测定蜂蜜中7种矿物元素的含量

为了快速直接测定蜂蜜中多种矿物元素的含量,采用电感耦合等离子体发射光谱(ICP-AES)法建立了同时测定蜂蜜中钙、钾、镁、钠、锌、铁、铜7种矿物元素含量的方法,考察了方法的标准曲线线性关系、检出限、精密度和准确度,讨论了前处理方法、不同产地以及蜜源植物种类对各元素含量的影响。结果表明:线性相关系数达到0.999 9以上,方法检出限为0.003～0.030 mg/L,相对标准偏差低于2%,回收率为88.66%～105.31%;不同产地的洋槐蜜中,河北洋槐蜜的钙、钾含量明显高于其他地区,广西洋槐蜜的钠、铁含量最高;不同蜜源植物的蜂蜜中,河北枣花蜜的铁含量最高,野生蜜中各种矿物元素都较为丰富。电感耦合等离子体发射光谱法可以快速、同时测定蜂蜜中多种矿物元素含量,方法简便易行,结果准确可靠,可为蜂蜜品质鉴定以及人们对蜂蜜的合理选择提供参考。