顾客让渡价值与旅游目的地核心竞争力的关系研究

随着中国旅游市场的最后开放,国际旅游产品必然纷纷进入中国市场,这对于中国旅游产业既是前所未有的发展机遇,更是激烈的竞争挑战,中国旅游业为了在激烈的竞争挑战中取得应有的地位,就必须高度重视旅游目的地竞争优势的研究.然而我国许多旅游目的地在经营管理中,怎样可持续地"创造顾客",确保有足够的旅游消费者数量来长期支持旅游目的地,确保在激烈的同质化程度很高的市场竞争中,保持可持续发展,总是受着理论上的困惑.与此同时,旅游者在选择旅游活动项目时,面对的是"同质化严重"的产品和价格,他们不得不理性的把目光从旅游目的地提供的单一产品价格转移到旅游目的地提供的产品总价值与自己所消耗的总成本之间的差额上.     

论旅游景区强势品牌的塑造与管理

旅游景区打造品牌是进一步巩固和拓展市场,赢得竞争力,取得利润的重要保证。由于我国的旅游产业目前仍存在着"散、小、弱、差"的问题,大部分旅游景区仍处于旅游特色不明显、竞争力不强的发展阶段,因此,对加强实施我国旅游产业品牌特别是旅游景区品牌更具有特殊重要的意义。本文对如何塑造旅游景区强势品牌及其强势品牌的管理进行了探讨。     

基于CS战略的旅游企业经营管理系统建设的研究

一、问题的提出 随着中国WTO政策的最后开放及全球经济一体化的不断发展,国际旅游企业必然抢滩中国市场,中国的旅游产业将迎来前所未有的发展机遇,同时也面临着国内外同类旅游企业的激烈竞争,任何企业仅仅依靠产品本身的特性将无法取得竞争优势,也不再是价格、渠道、广告等传统营销能够系统解决的问题,而是需要站在战略的高度思考企业的竞争优势,从容应对来自本国同行的竞争和国际企业的挑战;决定消费者行为的价值体系正在演变.     

服务语言在旅游促销中的价值分析

我国旅游学界和旅游管理者从较宏观的角度如旅游广告、旅游公关等方面对旅游促销进行的研究较多,从微观的角度探讨的较少。本文从分析服务语言的内涵、构成及特点入手探讨了服务语言在旅游促销中的特殊价值,并提出了服务语言建设的对策。     

川渝黔滇旅游联合开发可行性及对策研究

川渝黔滇是旅游资源丰富、类型多、品位高的富集区域,在我国旅游格局中占有及其重要的地位.川渝黔滇旅游联合开发需要进行准确的客源市场定位,深度开发优势资源,探寻新旅游热点; 加强区域合作,发展精品旅游产品;加强本区旅游协作区的建设.     

旅游目的地品牌强度评价模型及其应用

从品牌强度这一角度出发,通过对现有的国内外品牌强度评价模型对比研究,结合旅游目的地现今发展状况,影响旅游目的地品牌相关要素研究,并用专家调查法和层次分析法,对各要素赋予相应的权重,从而建立旅游目的地品牌强度评价模型。并将该模型应用于四面山和金佛山,对其品牌强度的强弱进行探讨并提出建议,同时希望能对今后旅游目的地的品牌强度的研究有一定的借鉴意义。     

旅游景区安全问题的表现形态和特征及其对策研究

本论文根据实际景区发生的安全事故分析,提炼出了我国景区安全事故和安全隐患的主要表现形态,分析了安全事故发生及其后果的表现特征,基于分析结论,文章最后提出了景区较完善和较系统的安全管理措施。对我国景区安全管理具有现实的指导意义。     

旅游目的地品牌系统建设研究

随着中国WTO政策的最后开放及全球经济一体化的不断发展,国际旅游产品必然抢滩中国市场,中国的旅游产业将迎来前所未有的发展机遇,同时也面临着国内外同类旅游产品的激烈竞争,仅仅依靠产品本身的特性将无法取得竞争优势,也不再是价格、渠道、广告等传统营销能够系统解决的问题,而是需要站在品牌战略的高度实施品牌策略与品牌管理。     

顾客让渡价值与旅游景区经营管理系统建设

顾客让渡价值理论是一个全新的营销理论,它要求企业着眼于顾客的附加价值,通过各种措施,增加顾客的总价值和降低顾客总成本,以求实现顾客让渡价值最大化.从顾客让渡价值理论角度看,旅游景区经营管理需要以游客为中心,狠抓顾客让渡价值系统建设,提升景区品牌的识别性和竞争力.     

乡村古镇旅游商品开发现状的实证研究——以重庆中山古镇为例

旅游商品销售是旅游目的地增加收入的重要来源。笔者通过实地调查发现旅游者在重庆江津中山古镇购买旅游商品的消费在旅游总收入中的比重极为低下,对古镇经济的贡献非常少。因此本文通过问卷调查的方式,分析旅游商品的开发现状和旅游者消费的行为特点,探讨其成因并提出解决对策,同时希望能对其它乡村古镇旅游商品开发研究有一定的借鉴意义。