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1.
文章基于资源保存理论,探讨员工如何获取组织资源(领导——成员交换关系质量)应对外界 不利的组织政治环境的影响。通过实证研究发现情绪劳动在感知政治知觉和离职意向(以及工作 压力)之间扮演着中介作用,同时领导——成员交换关系负向调节感知政治知觉和情绪劳动(以及工 作压力)之间的关系,但是对感知政治知觉和离职意向并没有起到调节作用。最后,文章指出了研 究结果、局限和未来研究方向。  相似文献   
2.
在烟草行业进行改革调整的背景下,烟草企业所面临的经营环境发生了较大的变化。本文介绍了A卷烟厂制造中心所提出的“持续管理进步”管理体系,这一管理体系包括:目标体系、支撑体系和促进措施三个主要部份,对A卷烟厂制造中心“持续管理进步”实施效果进行了评价。  相似文献   
3.
城镇居民文化消费与文化产业发展   总被引:5,自引:0,他引:5  
随着收入水平的不断增长与消费结构的不断变化,我国城镇居民的文化消费呈现出一些新的特点。从近五年来我国城镇居民的文化消费现状出发,结合相关统计数据,运用相关性分析等方法,识别出文化消费的关键影响因素,并对文化产业的发展提出了相应的政策性建议。  相似文献   
4.
企业—顾客关系影响顾客参与新产品开发的多路径模型   总被引:1,自引:0,他引:1  
尽管顾客参与新产品开发的重要性已经得到广泛认同,然而到目前,尚未有文献对企业—顾客关系影响顾客参与的问题进行过系统研究。本文在引入关系投资与相互依赖的基础上,通过构建多路径影响模型,运用中国企业的实证数据揭示企业—顾客关系对顾客参与新产品开发的系统影响。结果发现,关系投资对承诺、信任与相互依赖,相互依赖对承诺和顾客参与,信任对承诺,承诺对顾客参与有显著积极影响。但是,关系投资对顾客参与,相互依赖对信任,信任对顾客参与的影响不显著。  相似文献   
5.
顾客参与企业新产品开发对新产品开发绩效有着重要影响,在处于转型经济背景下的中国进行相关研究更有着极为重要的战略意义。文章以B-B市场中的制造企业为研究对象,构建了以产品创新类型为调节变量的顾客参与对新产品开发绩效差异化影响的调节效应模型。研究表明,顾客参与对新产品开发时间绩效与创新绩效的积极影响会受到产品创新类型的调节作用;但产品创新类型对顾客参与和财务绩效关系的调节影响不显著。  相似文献   
6.
作为我国近几年刚刚兴起的企业活动——税务筹划,它因为减轻企业税负越来越得到了企业的重视,但是不能忽视企业在税收筹划时存在的很多问题,企业应根据这些问题和税务筹划本身的特点,在合法的前提下找到相应的措施来实现企业利益和国家税务的平衡。  相似文献   
7.
引言卷烟物理指标参数的控制是卷接工序过程控制的重点,它关系到产品是否符合国家和企业质量标准的要求,还关系到企业节能降耗工作的落实。受上游原辅材料质量波动的影响,以及卷接工序本身的设备和人力等因素的影响,当前卷烟物理指标的过程能力与行业平水平均都不太高,特别是在卷烟单支重量(质量)及吸阻上表现得更加明显。因此,提升卷烟物理指标过程能力  相似文献   
8.
随着服务经济在国民经济中地位日益重要,越来越多的学者开始研究服务创新问题。顾客参与服务创新过程既是满足顾客需求的需要,也是服务创新过程本身的需要,其中一个重要的原因就在于顾客参与有利于促进顾客知识转移。本文基于社会资本的视角,对顾客参与服务创新和顾客知识转移关系的有关文献进行了综述研究,并构造了以社会资本三个维度为中介机制的理论模型。  相似文献   
9.
服务补救已得到实践界和理论界的广泛重视,然而电子商务条件下有关服务补救后顾客满意的驱动机制的研究目前却十分有限。文章率先从期望不一致性的视角探讨了服务补救措施驱动顾客满意的作用机制,并检验了其所扮演的中介角色。同时,探讨并验证了电子商务条件下的一些情境因素(感知风险)对服务补救和期望不一致性之间关系的调节作用,以及购物经验对服务补救和顾客满意之间关系的调节作用,从而弥补了现有相关研究中存在的不足。  相似文献   
10.
持续改进的整合管理研究   总被引:3,自引:0,他引:3  
很长时间以来,持续改进一直是寻求竞争优势的企业的重要手段。虽然诸如全面质量管理、再造工程,时间管理等改进项目应该提高企业的生产率、产品质量和竞争能力,但实施改进的企业在使这些改进项目得到初步认可和进行持续改进时却存在着很大困难,常常事与愿违。因此,本文在对各种改进管理方法的共性进行分析的基础上,从整合的视角,提供一个有助于经理人员提高持续改进的效率和效果的新思路,构建出持续改进的整合管理模型。  相似文献   
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