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契约型关系下企业顾客资产测量与提升:来自保险业的应用研究 总被引:1,自引:0,他引:1
当顾客与企业存在契约关系时,契约期内与契约关系结束后顾客行为特征存在差异,这就意味着在评估单一顾客的终身价值时,需要分别测算契约期内和之后的顾客价值,即当前和潜在价值然后加总。顾客当前价值可根据历史数据进行测算,顾客潜在价值可以通过logit回归分析预测出单一顾客的维系率然后进行评估,进而实现对契约型关系下企业顾客终身价值和顾客资产的测量。研究结果表明,该测量方法在保险业具有很好的适用性和可操作性。同时,以顾客当前价值和潜在价值为细分标准的顾客细分方法也非常有利于顾客资产提升策略的制定。 相似文献
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共享机制的建立是科技基础条件平台建设和运行的核心,在对科技基础条件平台共享机制的本质和决定要素进行分析的基础上,运用演化博弈理论,从参与主体的有限理性出发,构建了无外部监督条件下的科技基础条件平台共享机制的演化博弈模型,得出在无外部监督条件下共享主体的共同技术需求、共享过程的物质利益保障、共享资源投入水平和共享的社会环境是影响平台资源共享的关键因素。 相似文献
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1818年,年仅十八岁的玛丽·雪莱便写出了其第一部小说《弗兰肯斯坦》(或译科学怪人)。玛丽·雪莱也因此被誉为科幻小说之母。《弗兰肯斯坦》广泛涉及了英国19世纪社会伦理道德、哲学、文学、科学、教育等诸多重要领域。笔者梳理了1982-2013年间国内期刊上刊登的玛丽.雪莱研究的一些成果,以期对此研究领域的学者时贤们能有所帮助。 相似文献
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本文从中央媒体头部效应明显、科技类行业媒体积极探索和高影响力平台渠道较少三方面分析了我国科技创新国际传播能力现状。在此基础上,从受众和访问量分析、栏目设置、内容产品质量和访问体验四个方面分析总结了中国科协英文网国际传播能力现状。进而从提高汉英新闻编审能力、做好主体本位表达、引领全国学会英文网站发展和推出“中国科学家”品牌栏目四个方面对已有成功经验进行总结凝练并确定下阶段着力提升的重点之处。基于以上分析,为提升中国科协英文网国际传播能力、助推中国科协英文网长足发展和让世界了解并理解中国科技群团等目标给出建议。 相似文献
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