对农行决战城乡两个市场的战术思考——基于品质优先发展战略

农行的远景目标是逐步建设成为一家面向“三农”、城乡联动、融入国际，致力于最广大客户群体，提供优质服务的现代商业银行。按照以提升发展品质为主线的新的工作息路。笔者认为，要想在两个战场取得决战的胜利，必须秉承品质优先的发展战略，并采取不同的战术安排进行有效攻击。     

架构体系 履行职责 优化环境—十堰分行推行客户经理制见成效

今年以来,农行十堰市分行积极创新工作思路,面向市场,面向客户,全面推行客户经理制,较好实践了"以市场为导向,以客户为中心"的经营理念,拓展了市场,维护了客户,提升了业务经营层次与水平。截止9月底,存款比年初净增37048万元(不含机构撤并划走存款2亿元),清收6637万元,存量贷款收息8892万元,分别完成省分行下达计划的79%、107%和71%。其中三级客户经理完成增存、清收和收息分别占存款增量、清收和收息总量的76%、63%和96%,成为助推该行业务发展的主力军。一、导入全新经营机制,构建客户经理制运作框架(一)找准切入点。今年以来,十堰农行在调查、分析农     

经营资源：商业银行经营管理新选择

我国加入 WTO,金融业将受到巨大的冲击,我国商业银行的经营发展处在一个关键时期。为此,党中央国务院明确提出"要按照建立现代企业制度的要求,把国有独资商业银行改造成治理结构完善,运行机制健全,经营目标明确,财务状况良好,具有较强国际竞争力的现代金融企业",这一目标既是应对加入 WTO 的具体措施,也是我国商业银行发展的最终目标。在此过程中,各家商业银行纷纷打出了适合于自身行情,适合于自己生存发展优势的"牌"。这是在应对市场挑战所表现出的主观能动性。但是,笔者认为,就我国商业银行的现实     

谈谈商业银行人事制度改革中员工流动问题

人力资源既是企业生存发展最重要的资源,也是企业在竞争中赢得胜利的关键因素。如何最大限度地发挥一个企业员工的潜能为本企业服务,便是这个企业内部管理追求的最佳目标。本文拟就这个问题针对商业银行人事制度改革中的一些问题来简要论述建立员工流动制度的必要性和可行性。一、商业银行的人事制度改革应该将建立员工流动制度作为一项重要内容当前,各商业银行尤其是国有商业银行在外有"入世"的高标准要求,内有复杂激烈竞争的环境之中,都在用市场经济的人事制度向计划经济的用人制度挑战,其中一个很重要的内容就是以建立全员劳动合同制为主要内容的动态人事管理     

整治信用缺失的良方

信用有广义和狭义之分,广义的"信用"是指诚实信用,履行承诺,有约必践。狭义的"信用"是指货币借贷活动,即以偿还为条件的价值运动的特殊形式。本文主要分析银行与企业及个人在借贷活动中的信用缺失问题,并提出整治信用环境的对策。一、信用缺失现状分析孟子曰:"诚者,天之道也;思诚者,人之道也。至诚而不动者,未之有也;不诚,未有能动者也",他告诫人们,诚信是顺应天道与人道的基本法则。而     

再造农业银行生态型组织体系刍议

本文研究农业银行生态型组织体系再造问题。     

实施"客户中心论"的原则及途径

笔者认为当前的中国商业银行界应该重视和研究客户 ,打破相对封闭的积极经营心理 ,建立开放的外向的经营心态 ,以客户为中心 ,把“客户中心论”研究和实践作为经营发展中的重要课题 ,纳入整个经营管理的每一个环节之中。在此 ,笔者提出“客户中心论”实施的原则及途径 :(一 )原则1、科学性 :对于以客户为中心的市场研究要有高度的科学性 ,要尊重客户成长发展的基本市场规律 ,从而制订出符合市场经济法则的客户拥有战略。2、长期性 :“客户中心论”的主要观点就是要有战略眼光去培养属于自己的客户 ,这将是一个长期渐进的过程 ,为此 ,就要避…     

当前资产业务发展的几点思考

当前,金融风暴对实体经济的影响进一步加剧,一些市场面临着重新洗牌,一些企业面临着重新组合,贷款风险防控难度增加。但是有挑战也有机遇,笔者认为,此次金融风暴对银行资产业务的发展也提供了一个难得的发展机遇,全行应该统一恩俎,抓住机遇,加快资产业务发展步伐,为各项业务的可持续发展提供有效支撑。     

关于品质经营攻坚阶段的几点思考

自从湖北省分行党委在2010年初提出品质经营主题以来，经过一年多，的努力，湖北农行的经营实力、系统内外地位以及社会形象都取得了重大进步。目前，农行品质经营已进入攻坚阶段。本文就这一阶段的相关问题进行了思考。     

金融产品本质与产品营销

在农行营销管理中，产品营销已成为抢占市场，发展业务，创造利润的源动力。在产品既定的情况下，采取何种营销方法和手段，兖分发掘客户群体中蕴含的业务资源？是我们当前营销工作中值得重视的问题．本文拟尝试从产品本质及特性分析，对当前营销策略与方法进行初步的探讨。