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1.
积跬步至千里汇小流成江海——中国工商银行深圳南山支行电子银行业务快速发展
伦荣生
苏玉敏
陈银玲
《中国城市金融》
2007,(2):38-40
近年来,中国工商银行深圳南山支行明确发展定位.以构建整体营销框架为主体。以高效的售后服务体系为后盾.围绕目标客户和目标市场.打造以整合营销能力.售后服务能力.客户关系管理能力和风险控制能力为基础的核心竞争力,逐步建立持续.建康的电子银行业务长效经营机制。
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