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高收入群体虽然在人数上不多，但占有较高的社会资源。这一群体对银行贡献度比较高，同时还具有先导作用，一定程度上代表着未来的消费趋势。对银行来说，争取这部分客户，开展对VIP客户的营销，突出个性化、差别化服务，提高服务效率，对于银行的个人客户基础、提高对个人银行业务乃至全行的利润贡献度具有十分重要意义。 相似文献
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服务是银行竞争的利器。相对于产品开发而言，服务质量和服务水平的提升更具广阔的空闻。所以，面对金融产品趋同化的现实，各家金融机构纷纷把眼光盯在服务上，从不同角度．不同层次．不同形式入手大做文章，在服务领域展开了不见硝烟的比拼。得客户者得天下，服务手段创新是商业银行发展把握竞争主动权的必然选择。如何在服务竞争中保持主动地位，赢得客户的青睐？如何改进服务和实现服务创新，赢得客户的信赖？笔者认为应从以下几方面着手。[编者按] 相似文献
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<正>会计监督是会计两大基本职能之一,其目标是保证会计信息质量,提高会计信息的可靠性。会计监督是指会计人员在进行会计核算的同时,对特定对象经济内容的合法性、合理性进行审查,以保证经济业务活动的有效性,保证资产安全完整,是预防会计信息失真和保证会计信息质量的重要手段。在会计工作中,只有实行完善有效的会计监督,才能发现并纠正错误和舞弊,保证会计资料的真实和完整。加强企业内部会计监督应着重做好以下几个方面的工作: 相似文献
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