中国保险业CSS系统管理模型分析与探讨

我国加入世界贸易组织后，国际保险业剧烈的竞争形势日益凸现，人们对保险服务的要求日益提高。“满意在保险公司”已成为我国保险业提高保险服务水平的共识。当前，如何树立“客户第一”的服务思想，建立完整的服务指标体系，构建客户满意度的调查反馈系统，落实服务满意行为的强化措施，是保险业急需解决的问题。     

新世纪图书馆人力资源创新

图书馆作为社会的重要信息资源基地其本质也在创新,而对于创新主体的图书馆管理人员,提出了更高、更新的要求。因此,搞好图书馆人力资源管理势在必行。     

一只官僚主义的熊

黑熊和棕熊喜食蜂蜜，都以养蜂为生。它们各有一个蜂箱，养着同样多的蜜蜂。有一天，它们决定比赛看谁的蜜蜂产的蜜多。     

对国有企业中创新纪检监察工作的思考

纪检监察工作是我党创建及执政以来重要的一项党内监督与廉政建设的重要体制,更是新形势下做好党风党纪与廉政建设的重要手段。在我国政府机构与国有企业中,纪检监察对于依法行政、廉洁奉公、促进国有资产保值增值发挥了重要作用。结合当前形势,本文对纪检监察工作的现状进行了分析,对于新形势下进一步做好相关工作的创新提出了思考。     

我国地理标志产品保护的经济价值分析

地理标志保护在国际上已有一百多年的历史,无论是欧盟这些具有悠久历史文化传统的国家,还是美国和澳大利亚等移民国家,都非常重视地理标志的保护与培育.但是,作为拥有丰富地理标志资源的中国,目前对地理标志研究、保护和利用情况还还处在起步阶段.国内企业对地理标志的认识与了解并不深入,对地理标志的使用和保护也未得到相应重视.因此,从地理标志经济价值的基本视角,进行一些分析和探讨.     

对施工管理提出了更高要求

《建设工程施工合同(示范文本)》(GF-2013-0201)(以下简称"2013版施工合同")已于2013年7月1日开始使用,全国各地对2013版施工合同的学习、解读与讨论仍在热烈进行之中.与1999版文本相比,2013版施工合同在1999版文本基础上有了许多突破与创新,从承发包双方权利义务方面的设置上更能体现对等性与公平性.可以肯定,2013版施工合同在建筑工程领域中的广泛运用趋势定势不可挡.     

金融现代化进程刍议

作者认为，金融现代化是经济现代化的一个有机组成部分，是金融全面加速发展的过程，是对金融传统扬弃的过程，是广采博纳世界各国先进经验的开放过程，是中央银行主持规划，设计，实施，起主导作用的变革过程，这一变革过程充分体现了现代金融业务信息化，智能化和网络化发展变化的时代性特征。     

关于构建我国农地金融制度的探讨——基于农村土地流转政策的思考

本文通过对我国农地制度和土地流转政策的解读,分析了建立农地金融制度的必要性,在学习借鉴国外农地金融体系的成功经验的基础上,提出了构建我国农地金融制度的基本设想。     

换位思考:现代商业银行管理的创新思路

"换位思考"是新时期我国商业银行经营管理的新思路,它充分强调了以满足人的心理需求为基准,树立"人人为我,我为人人"的理念,其本质是"人本管理"思想的具体体现.在商业银行的经营管理中,如果能恰当地运用"换位思考"策略,必将对商业银行的全面发展发挥积极的促进作用.