金融消费者投诉行为研究

金融消费者权益保护是金融业稳健发展的保证,法律、法规、部门规章对金融消费者权益保护提供了法律和制度保障.地方金融机构从金融消费者投诉现状出发,履行好对金融消费者知情权、财产安全权、受教育权的保护,是解决投诉多发的有效途径.以投诉案例分析金融机构保护金融消费者知情权、财产安全权、受教育权中出现的问题,采取诸如落实金融机构...     

浅议中小金融机构风险防范与控制

中小金融机构实质上就是地方金融机构，它对地方基础设施改善、提高中小企业就业和市场竞争，城乡居民金融服务需求起着不可替代作用。随着市场经济发展，市场经济给中小金融机构所带来影响日趋突出，风险防范与控制是政府和金融监管当局所面临最为“烦恼”的问题。