信用卡业务的规模经济、范围经济和数字经济效应

专家预计，2006年中国银行业对外资全面开放以后，信用卡业务将是中外资银行激烈竞争的一个领域。在不远的将来，中国内地将成为全球信用卡发展潜力最大的市场。金融界为何对银行卡业务宠爱有加，争相角逐？这是因为信用卡业务除了能够带来社会效益和直接经济效益外，还在于其所带来的范围经济、规模经济和数字经济效应，这是零售金融业务的典型特征。     

企业HR从业人员的角色冲突分析及应对措施

企业HR从业人员在企业中发挥着越来越重要的作用，也面临着越来越多的压力。角色冲突是工作压力的主要组成成分，有许多的研究表明HR从业人员作为典型的组织内部跨角色人员具有明显的角色冲突压力。本文探讨了HR从业人员的角色定位，并分析了角色冲突的来源，最后为降低角色冲突提出了对策建议。     

电话银行：当代电子金融产品中的不老松

随着中国加入世贸组织5年承诺期的临近,银行业的竞争也呈现出愈演愈烈的态势。在纷繁的市场机会和竞争威胁面前,各商业银行可谓是各显其能、各施神通。但有一点是大家的共识,即只有准确定位目标市场并做好细分市场的差别化服务,才能在激烈的竞争中谋得一席之地。电话银行作为银     

银海拾贝三则

识别假币的方法在日常生活中,也许会碰到这样的烦恼事:精心挑选好商品准备结账时,收银员却说百元钞票是假的。如果掌握了简单的人民币真伪识别,就会减少此类事件发生的概率。简单的识别方法可以概括为一看二听三摸四检测。一看是指看钞票的形状和外观。形状可以拿几张同版等值的钞票放一起比一下,注意观察其大小厚薄,然后再     

网上银行：金融业“圈地运动”的新目标

目前我国已有20多家银行的上千个分支机构拥有网址和主页,其中开展实质性网络银行业务的分支机构达50余家,网上个人客户超过4000万户,企业客户超过6万户。网上银行正逐渐成为银行与客户沟通的重要渠道。随着世贸5年承诺期的日益临近,银行业的竞争越发激烈,网上银行业务也将成为